莞惠城际“无接触式”服务助力平安春运
今日惠州网 2021-02-07 15:31:00
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今年春运开始以来，莞惠城际在做好旅客体温监测、佩戴口罩、车站通风消毒等预防性措施的基础上，重点加强“无接触式”服务，努力减少疫情传播风险，确保旅客安全出行。
莞惠城际在做好旅客体温监测、佩戴口罩、车站通风消毒等预防性措施的基础上，重点加强“无接触式”服务。
据介绍，在购票环节，莞惠城际鼓励旅客提前做好安排，在12306网站、铁路12306手机App、电话订票、自动售票机购票；在进站乘车环节，充分发挥电子客票全覆盖的优势，引导旅客亮出身份证、使用自助闸机“一证通行”；在测温环节，常平东、常平南、西平西、道滘等站春运前新安装了红外线自动测温设备，减少人工测温可能产生的接触；在候车环节，组织旅客分散就坐；在乘车环节，劝导旅客减少车厢内走动；在出站环节，引导旅客保持安全距离。
莞惠城际提醒旅客密切关注各地疫情防控要求，合理安排出行计划，提前准备好健康码，乘坐城际列车全程带好口罩。莞惠城际将根据客流变化适时调整运力，旅客可通过12306网站、“中国铁路”微信公众号和车站公告，关注列车开行动态和出行服务措施。
惠州报业全媒体记者戴建 通讯员邹海艳
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编辑：小丽
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