春运首日 惠州志愿者上岗 开展春运防疫志愿服务

　　1月28日，2021年春运正式开启。这是疫情防控常态化下的第一个春运，返乡或不返乡，安心过年的期许不变。记者走访惠州火车站看到，与往年春运不同的是，在新冠肺炎疫情及“就地过年”倡议多重因素下，春运首日客流量并不大，进站乘车的旅客明显减少。据介绍，为做好春运服务及疫情防控，惠州火车站在日常基本服务的基础上，将严格进行消杀防疫工作，确保旅客平安出行。

　　春运首日预计发送旅客约7千人次

　　“请出示健康码。”“请佩戴好口罩。”上午10时，记者来到惠州火车站看到，火车站广场少了往年春运的热闹，来往的旅客并不多。走进进站口，就能听到小喇叭循环播放提示来往旅客出示健康码，墙上张贴的“粤省事”小程序二维码以及“请进站旅客请出示粤康码”提醒标识十分醒目。进站的旅客自觉佩戴好口罩，经过出示粤康码、测温的防疫举措后，依次有序入站。

　　春运首日，惠州火车站一切准备就绪，正有条不紊地进行。随后记者来到候车厅，发现等待的旅客并不多，没有往年春运的繁忙景象，绝大部分等候的旅客在佩戴口罩的同时错开位置就坐，空出安全距离。记者在现场采访到几名返乡旅客。旅客龙开富说：“能够在疫情期间回家，非常激动，祝愿每个人都能度过一个快乐、健康、平和的新年。”

　　春运首日，某一时段乘客较少，惠州火车站候车室的一名男乘客在享受“葛优躺”。来自安徽的石宁宁也带着妻子和儿子返乡过年，他告诉记者，自去年三月他返回惠州务工后，一直未回家，“家里还有父母，一年也就一次回家过年，所以还是想回去看看。”石宁宁说，为了回家，他在国家发布要求核酸检测证明当天，就一家三口去医院做了核酸检测证明，“拿到了核酸检测证明，现在能带着妻儿回家和父母团聚，心里说不出的高兴！”

　　春运首日，四川南充的一家四口携带大包小包踏上回家路。记者了解到，为做好春运服务及疫情防控，惠州火车站在日常基本服务的基础上，将严格进行消杀防疫工作，确保旅客平安出行。“我们按照市委市政府的要求，在出站口搭建了临时工作棚，用于对出站旅客进行健康码的查验，对进站旅客除了进行体温监测等常规防疫措施，还要求出示健康码。”惠州火车站党总支书记文默默告诉记者，1月17日火车站发送旅客约7000人次，春运首日预计发送旅客约7000人次。

　　在疫情出行期间，惠州火车站提醒广大旅客提前出示健康码，全程佩戴好口罩及自觉保持安全距离，强化疫情防控举措。另外，惠州火车站已实行电子客票，旅客可直接凭身份证进站乘车，无需换取纸质车票。同时，惠州站呼吁广大旅客提前到车站候车，以免给出行带来不便。

　　今年春运增加了扫健康码进站，有些未关注过粤康码小程序的乘客显得有点手忙脚乱。

　　志愿者温暖旅客回家路

　　在惠州火车站，除了返乡的旅客，还有一群“最熟悉的陌生人”，他们放弃自己的休息时间，坚守车站，耐心细致地为旅客提供服务……他们，是春运志愿者，为旅客铺起一条温暖的“回家路”。

　　春运首日，志愿者在引导乘客如何扫健康码进站。春运首日，广铁集团惠州车务段关工委志愿服务队组织30名退休铁路职工，每天不间断为旅客提供力所能及的服务。今年75岁的刘生和就是其中的志愿者之一。“我们每年春运期间，都会来火车站开展志愿服务，为旅客提供一些力所能及的帮助，比如引导旅客购票入站、帮旅客提拉行李、照管小孩，在遇到阴雨天气时为旅客撑把伞，将他们顺利地送入车站。”刘生和说，志愿服务队里的队员都是退休老职工，对铁路工作也比较熟悉，退休后也希望发挥余热，做一些力所能及的事情为旅客服务。

　　“你好，请出示粤康码”“你好，坐扶梯请扶好扶手。”在火车站，惠州市善水志愿服务总队组织了30名志愿者为乘客提供指引、查验粤康码等服务，他们用耐心的服务让旅客回家路多了一份温暖。

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　　惠州火车站春运增开4列临客列车

　　2021年铁路春运自1月28日起至3月8日结束，共计40天，期中节前15天（1月28日至2月11日），节后25天（2月12日至3月8日）。记者了解到，春运节前，惠州火车站图定供给开行74列旅客列车，期中包括增开的4列临客列车。

　　1月28日至2月7日，广州东至龙川增开Z9384次列车，到达惠州站10时54分，10时57分开，沿途经停河源、龙川；龙川至广州东增开Z9383次列车，到达惠州站15时40分，15时45分开，沿途经停东莞东、广州东。

　　1月29日至2月8日，深圳至龙川增开Z9386次列车，到达惠州站11时49分，11时54分开；沿途经停河源、龙川；龙川至深圳增开Z9385次列车，到达惠州站16时13分，16时18分开，沿途经停东莞东、深圳。

　　据了解，自2021年1月28日零时起，全国铁路将调整春运旅客列车运行图，值得注意的是，“绿巨人”复兴号动车组D727/8次列车经停站由东莞东站调整至惠州站。

　　文字：惠州报业全媒体记者骆国红 实习生叶思余

　　图片/视频：惠州报业全媒体记者杨建业