惠阳三和街道开设“四堂课”为年轻干部补精神之钙

　　“做调解工作，首先需要双方当事人对自己信任。如何获得信任感？我认为，主要靠沟通，真诚地沟通。”“在基层做工作，既重视人情，又讲法律，道理慢慢讲来……”“用真诚对待事业，用真情关爱群众，用真心化解难题……”日前，惠阳区三和街道办一会议室内，台上一位年轻人绘声绘色讲述，佳句频出；席下150多名听众不时爆出笑声，边听边记。这是一场生动的业务能手交流分享会，分享者是三和街道司法所副所长练剑青。他结合工作实际，阐述了人民调解工作在维护社会稳定、构建和谐社会中的重要意义和作用，讲解的人民调解方法和技巧让听者收获颇丰。

　　按照“发展需要什么学什么，干部成长缺什么学什么”的原则，三和街道从今年8月起组织业务能手上台分享交流，通过典型案例剖析、传授方法技能、交流工作体会，给年轻干部上“理想信念课”“斗争精神课”“能力提升课”和“传统教育课”等“四堂课”，补足精神之钙，不断提高党员干部为民服务能力和水平。

矮岭革命历史纪念馆。惠州日报记者张艺明 汤渝杭 摄

　　“垫钱哥”分享经验，年轻干部直呼大有收获

　　33岁的练剑青是一名退役军人。他从小爱看法制节目，对人民调解工作颇有情怀。从军两年期间，他利用业余时间自学法律知识考上了军校，2009年9月退伍后来到三和街道从事基层法律工作。与“人民调解”打交道12年，练剑青积累了丰富的基层调解工作经验，于2020年12月被司法部评为“全国模范人民调解员”，2021年被评为“惠州好人”、“惠州市优秀共产党员”。他坚持为民情怀，做好做实人民调解工作，感动广大干部职工。

　　业务能手交流分享会活动开展后，第一个被推荐分享的就是练剑青。其实，他也是三和宣讲团的成员之一。

　　分享会上，他围绕学习贯彻习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上的重要讲话精神，分析了人民调解工作在维护社会稳定、构建和谐社会中的重要意义和作用。随后，又结合实际工作案例，重点讲述了8种调解方法和4种调解技巧。

　　多年的调解工作，练剑青始终围绕“人民至上”的原则，在工作中多次垫付医药费、交通费等，尽其所能帮助调解对象，被人称为“垫钱哥”。在分享中他说道，虽然有时会遇到不理解，有时还受到恐吓，但为了能公平公正解决矛盾纠纷，平衡当事人的利益，为当事人讨回公道，自己再委屈也忍着。他也告诫在座的年轻干部，面对群众的不理解乃至谩骂，哪怕是几十遍，都不能骂回去。

　　“对我而言，参加这场分享会就是走了‘捷径’。”三和街道党建办95后工作人员陈万里听后感慨道，通过这个学习平台，可最直接地学习、最大限度地吸收。陈万里的工作大多数时间是面对领导、材料，跟群众接触得较少，但他说，在日常生活中可看到一些小矛盾演变成舆情事件，“如果我掌握了调解的基本技能，及时站出来帮忙调解，就不会小事闹大了。”

　　陈万里认为，随着各行各业各领域业务能手陆续登台分享，大家就能成为“多面手”，对年轻干部来说是一个全方位、多角度提升自己的渠道。

　　一月一分享，全力提升干部业务能力

　　“榜样的力量是无穷的。”三和街道党工委委员王金斌说，在基层工作，尤其是年轻队伍中，“不干、不能干、不想干”的倦怠思想依然存在，需要引领广大党员干部以先进典型为榜样，养成脚踏实地、埋头苦干的工作作风，不断增强为民办事能力，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，为建设更加美丽、更加幸福的三和贡献自己的力量。

　　于是，三和街道按照“发展需要什么学什么，干部成长缺什么学什么”的原则，组织业务能手上讲台分享交流，开展典型案例剖析、传授方法技能、交流工作体会，以讲促学、增进交流、启迪思维，不断提高党员干部为民服务能力和水平。比如，针对青年干部存在“方向不清、舒适不前、责任不强、标准不高”的问题，三和宣讲团给年轻干部上了“理想信念课”“斗争精神课”“能力提升课”和“传统教育课”，补足精神之钙。

　　据了解，分享交流会初定分享者10人，采取一人一讲、一月一讲的形式，由中层骨干、业务能手轮流登台讲业务、谈感受，还辅以问答形式，逐一进行解答，大家相互讨论，切实提高业务能力和水平，继而在全街道党员干部中开创“你追我赶谁都不敢落后”的干事创业新局面。

　　惠州日报记者李芳娟 通讯员彭灼芳