一份“金融快递”,送达的不只是知识,更是一份守护。近日,广发银行惠州分行零售金融部/消费者权益保护与监督部走进顺丰速运(惠州)有限公司,为刚入职的快递员们带来一场别开生面的消费者权益保护专题培训。以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题,分行工作人员结合真实案例,深入浅出地讲解当前高发的电信网络诈骗手段,帮助新员工筑牢反诈“第一道防线”。

培训中,广发银行惠州分行工作人员通过PPT讲解,详细剖析了“冒充好友诈骗、虚假中奖信息”等九类常见骗局,并结合快递行业特点,重点提醒大家警惕“陌生链接”“虚假客服”“扫码陷阱”等新型诈骗方式。
培训还围绕《个人信息保护法》等法律法规,讲解个人信息保护、信息收集与使用的合规要求,强调“六个凡是”都是诈骗。通过小游戏、派发折页的方式,为新员工剖析典型诈骗案例,提醒大家在工作中、生活中都要做到“三不一牢记”:不轻信、不透露、不转账,牢记反诈热线96110。
金融为民,消保先行。此次培训是广发银行惠州分行落实“3·15”金融消费者权益保护教育宣传周系列活动之一。通过“送知识上门”的形式,将金融消保理念送到一线劳动者身边,增强了新市民群体的风险防范意识。
从快递站点的灯火通明,到快递员们认真学习的神情,这场关于金融消保的“夜校”培训,正在用最接地气的方式,把金融知识送进基层、送入人心。未来,广发银行惠州分行将始终保持“金融为民”的初心,走进更多社区、企业、校园,用专业与温度,守护每一位消费者的安心与信任。
文图 惠报全媒体记者伍磊