揭博高速石坝服务区设置“高速公路服务点”

　　“五一”期间，司机高速上遇到ETC设备故障怎么办？如何能在高速上就近现场办理ETC电子标签恢复、更换粤通卡？4月30日，广东省交通集团所属揭博高速石坝服务区“高速公路服务点”正式投入使用，这也是广东省第一个在服务区内设置的综合服务点。

　　据介绍，该服务点营业时间为每天9：30至17：30，服务项目主要包括ETC业务办理，为过往旅客提供简易药品、路线指引、茶水及手机充电、休闲阅读等便民服务。其中，ETC业务办理推出“10+2”服务，即粤通卡记账卡套装发行，检测（卡片和电子标签），激活（电子标签，支持非蓝牙标签），更换（电子标签，支持非蓝牙标签），卡片、电子标签续期，储值卡空中充值，修改客户信息，换车换牌，挂失解挂，卡片补领，以及查询、咨询服务等，帮助行经高速的司机快速解决ETC设备故障或使用异常，全面提升高速公路通行效率和服务水平。

　　“真是太方便了，我的车去年就办理了ETC，但是一直不知道怎么激活，也没时间去市区的服务点，没想到这次回家顺路几分钟就解决了，你们真是帮了我一个大忙啊。”司机张师傅说。

　　据悉，服务区还开展了“猜灯谜学党史 办实事践初心”为主题的党团志愿活动。谜面包含党史人物、事件、地名等，吸引过往旅客驻足竞猜，纷纷开动脑筋琢磨谜底，积极踊跃答题。凡是答题成功的旅客，志愿者都会送上陶瓷水杯作为纪念。

　　揭博高速党总支副书记、总经理秦鸿介绍，揭博高速党总支将党史学习和志愿活动相结合，注入文化元素，把知识性与趣味性融为一体，使党史学习教育、更接地气、更深入群众。

　　文图 惠州报业全媒体记者戴建 通讯员黄晓飞 梁娟