博罗罗阳街道：“三人小组”筑起疫情防控社区堡垒

　　“请出示您的健康码与行程卡，最近有什么不舒服的感觉吗？”博罗县罗阳街道江南社区某小区内，社区委员曾淑菲向居民询问着，熟练地在表格上记录着体温、最后一次进入惠州的时间等信息。

　　应对新冠肺炎疫情，社区防控是第一道防线。国庆假期，由社区民警、医务人员、社区网格员组成的“三人小组”还在小区、楼宇里忙碌着，以严密细致的工作筑起社区防控墙。

　　放假不停工，防疫不停歇

　　体温计、口罩、医用手套、防护服……昨日，翠美园村卫生站医生陈新云早早回到了江南社区党群服务中心，对着清单一一检查着医药箱内的“装备”。隔壁的办公桌上，曾淑菲正与博罗县公安局城郊派出所民警谭坤梅核对着大数据推送的信息。当天，他们将在辖区的小区内走访排查数户外市返惠人员的具体情况。

　　这是疫情防控“三人小组”成员的工作日常。所谓“三人小组”，即由村居干部、基层民警和医务人员各一人组成，进行全面入户排查重点人员的工作小组。在与新冠肺炎疫情“赛跑”过程中，资源不足、人员流动、行程瞒报等问题往往藏匿在一线。为了掌握真实情况，只能靠人力一步一个脚印走访摸查。

“三人小组”为从重点地区返惠人员开展健康问询。

　　在居民家门口，“三人小组”细细询问被排查人员的身体状况、测量体温和核对粤康码、行程码等信息，提醒被排查人员做好相关防疫措施，三人分工合作，配合默契。尽管如此，走访排查一户至少需要十几分钟。32°C的气温下，几户走访下来，谭坤梅的警服被汗水浸湿了一片。对此，曾淑菲已经习以为常，“最忙的时候，曾试过一天走访排查一百多户人。”

　　走访工作刚结束，一个电话让刚打算放松的曾淑菲等人马不停蹄地赶往社区党群服务中心。一位有中高风险地区所在县区旅居史的返惠人员曾先生刚结束隔离，要到社区报备，“三人小组”需要提前作好准备。

“三人小组”国庆期间开展入户走访调查。

　　“对于从重点地区回来的人员，我们坚决落实‘四个一’。”曾淑菲介绍，“四个一”就是发放一份健康告知书、开展一次健康问询、查验一次健康码、开展一次核酸检测。

　　10余分钟后，待曾先生抵达党群服务中心时，“三人小组”已经换上防护服“严阵以待”。

　　防护服保安全，同理心化矛盾

　　蓝白色的防护服，为基层防疫人员提供了安全保障，但偶尔也为他们带来误会。曾有一户从重点地区返惠的居民，看到穿着防护服的“三人小组”站在家门口，忍不住大声质问。

　　尽管在经历多户排查之后，三人已经十分疲惫，他们依旧向居民耐心解释着防疫政策，并告知相关的防疫须知。“突然有三个穿着防护服的人在你面前，很多人一下子都会紧张的。”曾淑菲苦笑着说，“要相互理解，工作才能更好开展。”

三人小组”为从重点地区返惠人员开展健康问询。 

　　一番动之以情晓之以理后，该居民的情绪逐渐平复，音量也渐渐降低，并主动配合完成了“四个一”防疫措施。

　　吃一堑长一智，自此，“三人小组”总会与受排查居民先作好沟通，以避免不必要的情况出现。

　　位于东江南面片区的江南社区，服务管理面积3.37平方公里，常住居民1367户4521人。为了筑牢社区疫情防控的坚实屏障，一直以来，“三人小组”主动出击，依靠大数据，物业、群众反映与主动登记等多种渠道收集信息，走访摸查，建立市民健康管理台账。

　　曾淑菲等人只是罗阳街道基层防疫人员的缩影。目前，该街道已成立56个“三人小组”，他们持续开展排查、管控、流调防疫宣传等工作，为群众的生命安全和身体健康保驾护航。

　　惠州日报记者卢泓宇 朱丽婷 李燕文 通讯员曾政凯