惠州日报讯 （记者陈春惠 特约通讯员郑乙锋）12月8日，惠州市城市燃气发展有限公司水口片区营业厅举行揭牌仪式。该营业厅正式投入使用，将有力缓解现有营业厅的工作压力，进一步缩小服务半径，在为片区居民提供“全流程、一站式、个性化”全新服务体验的同时，对进一步加快片区管道天然气普及进程，提升片区管道天然气服务宣传力度有极大的促进作用。
12月8日，惠州市城市燃气发展有限公司水口片区营业厅正式投入使用。
据了解，惠州市城市燃气发展有限公司（以下简称“惠州燃气”）自成立以来，在各级政府的正确领导下，在社会各界的关心支持下，实现了又快又好发展。截至目前，用气户已达38万户，年供气量超过2亿方。随着燃气管道铺设区域不断扩大及用户不断增多，面对新的经营发展形势，惠州燃气积极打造以用户为核心的燃气服务体系，不断拓展服务形式，大力增强服务效能。
当前，水口片区各产业项目相继动工，商业配套逐步完善，供气服务保障需求更加迫切。与此同时，片区居民对供气服务的呼声也很高。如今，水口片区营业厅正式对外营业，将极大地便利水口片区居民就近办理燃气业务，让用户少跑腿。
另外，惠州燃气为了提高管网应急抢险抢修效率，根据抢修服务半径、交通状况特点，结合供气设备运行情况，在麦地、江北抢修网点的基础上同步增设水口抢修网点，配备相应的应急抢修人员、设备、车辆、物资，确保报修第一时间响应，故障第一时间处理，切实保障管网稳定供气和居民用气安全。
水口片区营业厅工作人员表示，将用出色的业务能力、专业的业务素养、良好的服务形象，树立一流的企业形象、创设一流的用户体验，切实打造办事效率高、服务质量优、用户获得感强的良好服务环境，为水口片区燃气事业发展作出更大的贡献。
惠州燃气相关负责人还表示，接下来，惠州燃气将结合市委市政府推进“互联网＋”便民服务要求，在巩固原有推行的安全服务措施基础上，进一步探索科学化便民服务方式，继续贯彻为民、便民、惠民、利民的服务理念，继续深化服务创新，大力推广“网上办、掌上办”服务举措，为用户提供更加安全、便捷、高效的优质服务，不断提高人民群众的幸福感、获得感。
