一直以来，惠阳区救助管理站（以下简称“区救助站”）都高度重视各类困境未成年人的关爱救助保护工作，用热心、细心、耐心为他们的健康成长保驾护航。日前，区救助站接收3名离家出走到惠阳、居无定所的未成年人和1名受家暴的儿童，经悉心照料和情绪疏导，目前4人均得到妥善安置。接下来，该站将继续落实好后续跟进工作，切实保障未成年人合法权益。
工作人员第一时间为受助孩子提供心理辅导
日前，淡水街道古屋派出所民警在巡逻时，发现3名未成年人在街面流浪。经民警劝导，3人被送往区救助站。
经区救助站工作人员核查，段某某、曹某、周某某3名流浪未成年人来自贵州铜仁，初中以下文化水平，已年满15周岁，身体和心智正进入成年的转变期，存在固执、逃避、反叛的行为特点。3人离家是因家庭监管不到位、亲子沟通简单粗暴、家庭关系不和、家庭贫困为生计无暇顾及以及孩子对外界心怀好奇、想打工挣钱等。
无独有偶。安置3人期间，区救助站又迎来了一名8岁的未成年受助人齐某。齐某是四川江安县人，现居住在秋长街道，因被父亲家暴，邻居报警，出警民警紧急带其转到区救助站实施保护。
入站初期，4人由于人生地不熟、思想状态不稳定，对陌生环境有些抵触。站内的心理咨询室、青少年辅导室、室内活动室、图书阅览室等场所设施为他们提供了安心舒适的临时救助环境。同时，区救助站工作人员第一时间为他们提供心理辅导，以关爱、贴心为出发点，稳定他们的情绪，通过耐心沟通，努力消除他们的心理阴影，引导他们讲实话、讲心里话。
协同“流入地”和“源头地”有效衔接
经过区救助站心理咨询师的心理辅导和社工们的细心照料，孩子们流露出从阴霾奔向阳光的乐观。与此同时，区救助站工作人员通过远程沟通，向铜仁市救助管理站通报3名孩子的状况和家庭信息，并就具体事项进行协商。
目前，区救助站已与广东省少年儿童救助保护中心沟通衔接，将通过该中心为3名流浪未成年人安排跨省护送返乡服务。另外一名受助人齐某，在区救助站得到良好的关怀保护和心理支持，该站还为其制定适宜的护学计划，协助提供义务教育，并对日常教学进行陪学辅导。日前，齐某的姑姑已前来办理接领手续。区救助站将继续落实好后续跟进工作，切实保障未成年人合法权益。
近年来，区救助站以未成年人的需求为出发点，为各类困境未成年人提供“避风港”，并协同“流入地”和“源头地”两地社会力量有效衔接，最大限度满足和保障他们的安全和健康。同时，引入专业社工4名、心理咨询师1名等加入救助服务团队，把心理治疗融入救助管理中。接下来，区救助站将继续对各类困境未成年人关爱保护，为受助孩子提供全方位的生活照料、心理疏导、教育引导、情感支持、行为矫治等，积极为各类困境未成年人返乡归家、健康成长保驾护航。
2012年至今，区救助站累计接收救助流浪乞讨人员9056人次，其中，流浪未成年人224人次；通过DNA采集比对、寻亲平台发布寻亲公告等，让938人与亲人团聚。
惠州日报记者许文昌 通讯员赖允仕
