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低温天气或增多燃气用量
用气设备和用气习惯也会影响到用气量
每到冬天，就有部分市民反映，家里燃气用量变大，特别是大幅度降温的那段日子，燃气用量更大，这让不少市民感到疑惑。
哪些因素可导致用气量增多？为此，记者采访了惠州市城市燃气发展有限公司（以下简称“惠州城市燃气”）相关负责人。
冬季用气量比夏季多属正常现象
记者了解到，用气量的多少与季节环境温度有很大关系。
该负责人指出，冬季环境温度低，将相同质量的食物煮熟或水烧开,冬季用气量会比夏季多。另外，冬季洗澡需要的水温比夏季高，热水器出口水温调高，用气量也就相应增多，若洗澡时间有所延长，用气量就会更多。
据统计监测：2020年11月至2021年1月惠州市最低气温平均值为13℃，期间最低气温在10℃以下的有31天。而2019年11月至2020年1月惠州市最低气温平均值为14℃，期间最低气温在10℃以下的只有16天。可以看出2020年冬季的平均、最低气温都比2019年低，且持续时间更长，用气量也会有较大增长。
我市出现较低温度时间为2020年12月29日至2021年1月18日。“这段时期用户的用气量会明显增加。”该负责人说。
调节燃气设施使用状态可改善用气量
“过去家用热水器升量一般为8、10、12升，目前家用热水器升量已提升至13、16升，家用热水器的升量比以往大，使用多个热水点，也会增加用气量。”相关负责人告诉记者，目前热水器功能较以往更加多样，近期用户反映用气量增多较突出的原因还包括选择了带回水器的热水器，回水器循环燃烧，衡温保持热水温度，用气量相应会有不小幅度的增加。
该负责人还表示，如果怀疑是漏气所致，则可通过眼看、耳听、手摸、鼻闻判断，同时可用洗涤精泡沫涂抹到灶前阀、表前总阀、燃气具连接软管处或锈蚀管道处查漏，发现有气泡冒出则说明漏气。可拨打惠州城市燃气服务热线2691999，预约工作人员上门检查。
抄表时间和缴费时间差异可能会引起用户对气费产生误解
“抄表周期是从月初抄至月底，今年2月只有28天，且适逢春节假期，比平常月份少2～3天，故部分小区用户存在提前或推迟抄表的情况。”对于推迟抄表的用户，用户有可能误以为月用量有所增加。对于长时间未能抄表的，抄表员会联系用户预约抄表或请用户自报表读数。
另外，银行代扣账户余额不足，或忘记通过微信缴费，当后续缴交气费时，往往一次性补缴多月气费，有可能误以为当月气费大增。
该负责人表示，如果用户对抄表量或缴交气费金额有疑惑，可通过惠州城市燃气微信公众号查气费记录，或拨打服务热线咨询。
每年按计划免费为用户更换到期燃气表
据了解，根据国家相关规范规定，家用天然气燃气表使用期限为10年，到期需要更换，否则可能存在安全隐患。
该负责人介绍，惠州城市燃气公司每年按计划免费为用户更换到期燃气表，新更换的燃气表均经过质量计量检测所强制检定合格，更换燃气表不会造成用气增加。
本组文字 惠州日报记者陈春惠 通讯员吴定晓
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节约用气小贴士
生活中养成良好的用气习惯可以大大节省燃气用量，下面给大家介绍节约用气小贴士。
燃气灶
1.避免空烧
做饭时，应事先把食材准备好，然后再点火做饭，避免烧空灶。
2.控制火焰大小
不要每次做饭都把火量调到最大，这样只会消耗更多燃气。
3.盖上锅盖更节能
在烹饪的时候，给锅盖上盖子，可以使热量保留在锅内，饭菜熟得更快，这样既节约做饭时间，又节能省气。
4.清理炉头上的杂物
燃气灶使用时间长了，出火口容易被灰尘堵塞而影响火力，所以每隔一段时间，应清除火口上面的灰尘。
燃气热水器
1.选择合适的升数
燃气热水器升数的选择要与家庭使用热水需求情况相符合，以免浪费燃气。
2.减少水龙头开关次数
热水器重启一次就要重新加热一次，这既浪费水又浪费燃气。
3.按季节调节热水器水温
燃气热水器设定温度与洗澡温度接近，减少混水阀兑冷水。如设定热水器加热水温到45℃，再通过混水阀调节温度到40℃，就会浪费燃气。