惠州市中医医院：暖心实招，让疫苗接种更有“温度”

　　“虽然外面很热，但医院准备了遮阳棚、电风扇，还有现场这么多工作人员耐心指引和温馨提醒，让我们感觉到非常贴心！”6月18日，惠州市中医医院疫苗接种点现场，市民纷纷为医院的暖心服务点赞。自全面开展新冠疫苗接种工作以来，市中医医院按照“应种尽种”的原则，有序组织群众接种新冠疫苗，还“上线”了一系列暖心服务，让接种市民既安心又舒心。 

　　反复提醒，只为市民接种更安心

　　“您好，今天我院接种的是腺病毒载体疫苗，只接受未接种过新冠疫苗的人群预约！请出示您的预约信息和粤康码。”在疫苗等候区，工作人员一遍遍高声告知市民接种的疫苗类型和注意事项，认真核查市民的预约信息以及粤康码。 

工作人员认真核查市民的预约信息以及粤康码。

　　到了信息录入区，工作人员再次核对接种市民的信息，不厌其烦地反复提醒，确保每一位接种者了解“一针剂”疫苗的禁忌与注意事项。接种后，医护人员再次反复交代：“接种后不要剧烈运动，近期不要饮酒，要多喝水。”该院还在一些区域悬挂自动语音播放器，循环播放接种注意事项。

　　除了工作人员的耐心指引与提醒，医院还在接种点每个区域醒目的地方设置了疫苗接种提示、预约流程、接种须知等标识。内容清晰明了，让市民一目了然，快速获取重要的疫苗接种信息。

　　暖心细节，只为市民接种更舒心

　　为了让市民接种新冠疫苗更舒心，市中医医院不断优化疫苗接种服务流程，持续改善服务环境，全力保障疫苗接种工作安全高效。

　　疫苗接种点搭建了长达百米遮阳棚，保证在炎热和下雨天气下能够正常接种，这是医院疫苗接种其中一项便民举措。遮阳棚外，多台电风扇正在运转，为排队等候的市民送来阵阵清凉，舒缓等待的心情。此外，留观区设置了多台自助饮水机，方便市民饮水。

疫苗接种点搭建了长达百米遮阳棚。 

　　接种点每个区域都能看到志愿服务者、后勤保障人员忙碌的身影，积极引导市民有序进行接种，维护现场秩序，耐心解答市民的问题。

　　“您好，请出示您的接种时间，要确保留观达到半小时才能离开。”在留观区，值班医生耐心地查看每位接种市民接种时间，为有疑问的市民解答，不时仔细巡查，及时为有不适的市民提供帮助，让接种市民安心度过留观30分钟。

　　截至6月18日，市中医医院已经累计接种新冠疫苗4.5万余剂。在疫苗接种工作中，市中医医院精心组织、科学安排、用“心”服务，让疫苗接种有速度，更有“温度”，让市民疫苗接种安心、放心、舒心。下一步，医院将全力推进新冠疫苗接种，坚决筑牢疫情防控防线，构筑免疫“长城”。

　　文图 惠州报业全媒体记者周智聪 通讯员李连君 李丽萍