“双11”:博罗京喜用户规模量位居全国县域第一

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  党的十九届五中全会提出,要畅通国内大循环,促进国内国际双循环,全面促进消费,拓展投资空间。

  已满12岁的“双11”购物节,被业界称作中国版“黑色星期五”,是中国数字经济创新的成功案例。天猫实时统计数据显示:从11月1日0时至11日0时30分,天猫“双11”成交额突破3723亿元,在“买买买”中,“尾款人”“琦乐吾穷”成为刷屏热词(尾款人是大家对“双11”期间,付完定金的人的一种调侃,付完定金之后,都在等着付尾款,因此每个人都是尾款人)。大量广东的“尾款人”参与了这个“千亿级大项目”:截至11月11日00:18分,在2020天猫“双11”省份购买力排行榜上,广东稳居第一;而在广东,购买力前5强则是深圳、广州、东莞、佛山、惠州。在京东旗下京喜于“双11”举办的“超级必拼日”活动中,惠州博罗县的京喜用户规模量位居全国县域城市第一位。

  惠州在消费市场的爆发并不令人意外。市商务局有关负责人介绍,近年来,我市加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局,不断推动电商行业发展,加快促进社会消费繁荣畅旺。今年1~9月,我市社会消费品零售总额1248亿元,总量位列全省第5。


真维斯员工迎战“双11”。

  实地走访

  传统商场既抓线下体验 又抓线上开发

  “百货实付1111减111元,专柜补贴满200减20,此外还有各种礼金券。这还不包括各品牌本身的折扣,可以说,我们线下‘双11’活动比较简单直接,不像电商品牌那么复杂。”昨日下午,记者来到市区君尚百货,该商场高级品类经理方妮告诉记者,为迎接“双11”购物节,君尚百货早规划、早部署,近期商场人流量持续居高不下,营业额相比平时也有大幅提升。

  “尽管有些消费者倾向选择电商平台,但在君尚这样的传统中高端商超,即使在平日里也不缺客流量,更别说‘双11’大促销期间。而且近年来,君尚也与时俱进,在线上、线下两头发力。我们的线上平台、小程序早已上线,可方便顾客先行挑选、下单,线下则做好服务,提升体验,毕竟线下店的优质服务、商品的高品质、取货的便捷度,对很多顾客而言还是很重要的。”方妮说。

  “我们这全场打6~8.8折,活动从本月6号开始,11号是最后一天,有需要就赶紧入手。”昨日下午,在华贸天地阿迪达斯旗舰店,一位营业员热情地介绍。她告诉记者,本次参与优惠的主力商品都是今年刚到的秋冬款新品,商家诚意十足,那些认为只有尾货、旧款、断码商品才拿出来打折的说法,其实是一种误解。“除了可以到店体验,我们还建立了一些优质客户微信群、开发了小程序,方便顾客及时了解行情,先行挑选”。

  记者走访了解到,不仅在君尚百货、华贸天地,在港惠购物中心、佳兆业、丽日、天益城等大型商场,乃至各临街专卖店,均在“双11”活动期间推出了各种优惠。“上半年受疫情影响,我们生意较淡,现在疫情控制住了,逛街的人也多了起来,想完成今年的销售既定任务,‘双11’是最好的节点,所以这次我们的优惠力度很大。”一位品牌服装店负责人表示。

  线上发力

  多家惠州企业在电商平台全面促销

  “趁现在,一起燃!”11月10日晚,位于惠城区鹅岭南路的TCL工业大厦灯火通明,TCL电商业务中心几层办公室里各种宣传标语随处可见,桌面上食品补给充足,客服们穿着红色衣服,胸口印着“燃”字,时而锣鼓声响起,现场气氛热烈,人人都像打了“鸡血”般忙碌着。

  作为惠州老牌电器企业,TCL在历年“双11”期间的销售表现一直很不错。据统计,今年“双11”期间,截至11月11日17时50分,TCL全品类成交额突破14亿元。在当天下午电商平台的“双11”全球好物狂欢节中,TCL推出了电视、冰箱、空调、洗衣机等多个品类的爆款产品,其中TCL-55Q78D、65Q78D、55T88D等多款电视产品给出有竞争力的价格,赢得了较多市场。

  在真维斯电贸营销部,相同的火爆情景同样上演。客服人员一边接打电话,一边在网上回复各种问题,一派忙碌景象。在直播中心,主播面对镜头,正热情地推荐最新款产品。和往年不同的是,今年天猫电商平台的“双11”活动分“开门红”及“终极狂欢夜”两波。真维斯天猫旗舰店“双11”销售同比增长35%,全网总体销售额同比增长为45%。

  据介绍,在第一波“开门红”活动前期,真维斯利用“限量秒杀”“社交裂变”等方式蓄流引流,额外获得10万名进店访客,第一波活动销售额已超过预期,日均销售额较10月增长1倍多。

  今年“双11”期间,位于博罗县石湾镇的广东戴姆卡尔生物科技有限公司的电商分公司内也一片忙碌。据了解,该公司在石湾有两个生产基地,主营护肤品与洗护产品,尤其以面膜类产品见长,目前拥有3家网店。该公司执行董事容金强告诉记者,经过11月1日至3日的“开门红”以及后续“双11”活动的发力,截至记者发稿时,该公司的线上销售额已破千万元。

  位于博罗县龙溪街道的广东得胜电子有限公司是中国电声行业先驱,主营音响、耳麦、扩音器等数字音频设备。据悉,今年“双11”期间,该公司除了在线上开展产品折扣活动外,还着力推广新产品体验,通过视频直播介绍新品的功能、特点。

  作为“尾款人”,在江北一保险公司上班的小燕说,她在11月10日前就已经在购物车选好了商品,预付了部分商品的定金,包括衣服、鞋子、玩具等。“原来打完折总价是2100多元,11月11日当天领完各种优惠券,发现还可以省300多元,‘双11’的活动还挺实惠。”

  抢抓风口

  企业力推直播带货挖掘国内消费潜力

  “来看看这款女鞋,无论款式、版型都是最新潮流款,舒适度很好,大家可以点击屏幕下方链接购买或咨询客服……”昨日,在惠东斑马线女鞋电商公司(以下简称斑马线公司)一间不足10平方米的直播室,堆满了各类女鞋产品,手机镜头前的女主播坐在沙发上熟练地展示商品细节,同时,她还盯着屏幕,随时回答网友提出的问题,直播操作熟练、流畅。

  以上画面是该企业利用直播的方式冲击“双11”销售额的场景。为应对今年“双11”购物狂欢节,斑马线公司在做好天猫、淘宝电商平台的销售之外,还加大了直播销售力度,抢抓直播风口。斑马线公司负责人江星华说,从11月11日0时至下午3时,斑马线公司女鞋销量已接近2万双。“今年4月,公司开始开展直播销售,实践证明,销售业绩比较可观,而且保持稳步增长态势,接下来我们会在直播方面继续努力。”江星华表示。

  直播带货早几年就有,但从没有像今年这么广泛而火爆。各企业普遍加大在直播带货方面的投入,充分利用屏幕面对面产品展示方式,成为今年“双11”的一个新亮点。今年“双11”期间,TCL联合天猫电商平台尝试直播带货,TCL实业兼TCL电子CEO王成也来到直播间,为广大顾客悉心推荐TCL智慧科技家电,直播中配合炫酷的AR技术,让人耳目一新。

  真维斯电贸营销部经理梁凤告诉记者,早在2018年,真维斯就开始在“双11”期间试水直播带货,成为在天猫电商平台早期开展直播业务的商家之一。今年,该公司以呈现品牌内涵及粉丝需求为导向,对直播间内容营销、引流方案及主播话术等进行提前谋划,并在“双11”前在短视频、微信、微博等渠道通过裂变福利、流量采买等营销方式,为直播间全方位积攒粉丝。在“开门红”直播大战中,该公司单店自播累计观看人次达52万+,吸引100万+人次参与直播互动。

  惠州市光一商贸有限公司是我市一家电商贸易企业,为迎接“双11”,光一商贸在今年10月中旬就做好了各项准备,加大招聘力度、备好货源。光一商贸董事长米贤五告诉记者,面对新型电商冲击,光一商贸专门组建了30多人的直播业务团队。“按目前情况看,我们的直播业绩还不错,直播业务占总销售额约10%。”米贤五表示,接下来,除了继续做好淘宝、天猫传统电商平台销售之外,光一将在快手、抖音等直播平台上发力,多挖掘一些私域流量。

  在畅通国内大循环,促进国内国际双循环的大背景下,越来越多的企业开始布局网络端,谋求销售转型升级。“我们注意到,越来越多的企业开始走产销一体化道路,接下来我们也计划加强与生产商合作,抱团做大做强国内市场。”米贤五表示,虽然受疫情影响,光一商贸跨境电商业务受到一定冲击,但国内市场潜力巨大,他相信只要选对产品走对路,国内市场依旧充满商机。

  “公司在国内市场早有布局,在国内一二线城市均设有体验店。”广东得胜电子有限公司中国营销部副总经理胡卫菊介绍,受疫情影响,市场瞬息万变,未来市场仍存在很多变数,在稳定和保障现有海内外市场的同时,得胜或将进一步挖掘国内市场消费潜力,“对于国内大循环,我们有信心,可进一步做大。”

  统筹 惠州日报记者刘炜炜

  采写 惠州日报记者刘炜炜 黄岸媚 李燕文 骆国红

  图片 惠州日报记者朱金赞

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编辑:任己章
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