惠城桥西综治办专职副主任王伟坚入围中央政法委“平安卫士”候选人

　　一天凌晨1时许，市区麦地某小区沿街100多家商铺突遭物业停电，商户意见很大。当晚，50多岁的王伟坚在睡梦中被手机铃声惊醒，立即赶到事发现场。他一边安抚商户情绪，一边了解情况，协调物业及时恢复供电。经过1个多小时沟通，凌晨3时商户用电恢复正常，群众拍手称赞。这是惠城区桥西街道综治办专职副主任王伟坚坚守基层社会治安综合治理一线、妥善解决群众矛盾纠纷的一个缩影。

　　在他的带领下，桥西街道综治办先后荣获惠城区十九大维稳安保工作“先进基层”、区网格化管理“先进单位”、桥西街道十九大维稳安保工作“先进单位”等称号。“王伟坚对辖区的情况非常熟悉，他就是一张‘活地图’，用情、用心、用力做好基层社会治安综合治理工作，为桥西街道社会安全稳定发挥了重要作用。”桥西街道党工委副书记李进明称赞道。

　　今年2月份月度“平安卫士”候选人名单日前出炉，王伟坚成功入选。该评选活动由中国长安网、中央政法委长安剑主办。

　　每天处理矛盾纠纷是“家常便饭”

　　桥西街道地处惠州老城区和商业中心区，随着经济社会迅速发展，各种劳资纠纷等矛盾时有发生，维稳工作压力不断增大。今年53岁的王伟坚是惠州本地人，一直坚守在基层社会治安综合治理工作第一线，倡导解决纠纷“情、理、利、法”相结合，抓早、抓小、抓源头，依法将矛盾化解在社区，化解在萌芽状态。

　　去年，受新冠肺炎疫情影响，不少商铺暂停营业，3月9日下午3时许，市区南坛东路某商场30多名租户聚集，要求商场免收二、三月份租金，减半收取四、五月份租金。接报后，王伟坚等人马上赶赴现场疏散聚集人群，聘请专业律师为租户做好解释工作，多次组织商城代表与租户协商解决问题。“交租是义务，减租是人情。”王伟坚介绍，经多次协商，商场决定减半收取商户二、三月份租金。

　　如何把矛盾纠纷解决在萌芽状态，让大事化小、小事化无，是推进社会治安综合治理工作的一个重要命题，也是王伟坚心里始终担着的一件大事。2018年1月5日一大早，桥西街道综治办值班电话便响个不停，原来是辖区一家酒吧拖欠100多名员工工资、押金35万多元，员工代表打电话反映情况，寻求帮助。

　　接电话后，王伟坚立即组织派出所、综治办等部门的工作人员赶往现场处置，他在稳定好酒吧员工情绪、确认员工投诉的同时，与酒吧老板对接。经过多次调解，当年1月15日，119名员工全部拿到了被拖欠的工资。

　　处理类似矛盾纠纷，已经成为王伟坚每天都要面对的“家常便饭”，无论白天黑夜，还是节假日，他总是第一时间出现在群众最需要的地方。“综治干部就是社会稳定的守卫者，别看我们的工作管得杂和琐碎，可任何一件小事都是事关一个单位、一个地方稳定的大事。”王伟坚说。

　　把公平公正作为唯一办事标准

　　综治工作涉及面广，既要直面矛盾调处的一线群众，又要直面治安、禁毒、疫情防控等特殊领域的复杂局面，还要面对精神障碍患者等特殊人群。

　　2017年7月23日，王伟坚接到群众反映，辖区居民吴某某精神状态异常，时常胡言乱语，无故辱骂路人，情绪极不稳定，其携带的背包内放了一把菜刀，存在肇事惹祸风险。放下电话后，王伟坚立即带人前往当事人家中，发现吴某某已经离开，不知所踪。次日，王伟坚再次突击上门，仍未发现吴某某的踪影，家属称其彻夜未归。

　　7月25日，王伟坚得到家属反映吴某某已经回家的消息后，马上会同派出所民警火速赶往其居住地。目光呆滞的吴某某拒绝配合且大吼大叫，要工作人员滚出去，并持刀挥舞，对着桌子乱砍一通，心情极度狂躁。危急时刻，王伟坚不顾个人安危，一边好言安抚，一边乘其不备与民警一起将吴某某控制，夺下菜刀，及时消除了安全隐患。随后，王伟坚与家属沟通协调后，将吴某某送往市第二人民医院住院治疗，成功避免了一起精神障碍患者肇事惹祸事件发生。

　　调解无小事，维稳大如天。有过基层工作经验的人都知道，调解工作既平凡又重要。“只要设身处地为群众着想，就没有解决不了的问题。”王伟坚认为，牢固确立群众观念，把老百姓放在心坎上，把公平公正作为唯一办事标准，以满腔热情做和风细雨的工作，再厚的坚冰也会融化，再硬的骨头也能够啃下。

　　28年来，王伟坚的身影经常穿梭在桥西街道的街头巷尾，他靠着一双腿跑遍了辖区12个社区75个网格；凭着一张嘴，让5000多件民事纠纷平息。在社会治安综合治理这个平凡的岗位上，他选择了坚守和奉献，用行动换来了桥西街道的社会稳定和平安。近年来，他先后获得全省全民禁毒工程先进个人、惠城区依法治区先进个人、街道社会综合治理先进工作者等荣誉。

　　惠州日报记者刘豪伟 通讯员黄耿聪

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