一个党员就是一面旗帜;一枚小小的党员徽章,就是一份沉甸甸的责任。在惠城区,有这样一群敢于吃苦、勇于担当的共产党员,有的退休多年依然发挥余热,成为社区“热心肠”;有的用行动诠释新时代青年党员的担当和作为;有的来自基层一线,却光芒四射……今天让我们一起听听身边榜样的动人故事,致敬新时代的奋斗者。
卢耀海
卢耀海
闲不住的老党员 社区的“热心肠”
去年年初,新冠肺炎疫情防控形势最为紧迫的时候,在惠城区江南街道祝屋巷社区的大街小巷总会看到一位头发花白、身体硬朗、穿着红色马甲的老人,他帮忙贴海报、带着街道工作人员到居民家里做疫情摸排工作,忙碌在防疫一线。这位老人叫卢耀海,是江南街道祝屋巷社区第三党支部的一名老党员。
卢耀海于1968年6月入党,党龄53年,是一名参战老兵。他退休之后继续发挥余热,一年365天热心服务在社区居民身边,给众多社区居民留下了深刻的印象。近日,卢耀海被授予2021年“惠州市优秀共产党员”称号。
老党员主动请缨抗疫
去年春节期间,新冠肺炎疫情暴发,卢耀海一直关注着疫情形势,关心着武汉同胞和全国人民的安危。看到基层工作人员在春节期间放弃假期,投入到抗疫工作中,身为一名老党员的卢耀海也决定加入其中,为抗疫出一份力……
两天后,祝屋巷社区工作站的电话响起来,是卢耀海打来的。“我是党员,我是退伍老兵,我熟悉周围的外来人员情况,我可以一起参加社区宣传和疫情摸排工作!”
“当时考虑到他年龄较大,属易感人群,只好婉拒了他的要求。”祝屋巷社区工作人员表示,面对这样一位老党员的主动请缨,不少党员深受感动。
但卢耀海并没有放弃,只要看到有抗疫工作人员出现,他便穿上自己的党员红马甲跟着工作人员走。知道自己年纪大,不想造成负担,他默默地帮忙做着挂横幅、贴海报、发宣传册子等力所能及的工作。“每一次穿上红马甲,我只要摸一摸马甲上‘党员先锋 无私奉献’几个字,心中就觉得无比踏实。”卢耀海告诉记者,作为一名老党员,社区的老居民,为社区的防疫工作出一份力义不容辞。
发挥余热为社区服务
抗疫期间卢耀海的志愿行为,被越来越多的居民看在眼里,老党员的先锋模范作用带动居民纷纷加入到了这场志愿活动中来。事实上,卢耀海退休以来一直热心社区工作,是街坊邻里中德高望重的“老大哥”,也是大家口中的“卢叔”。
作为一名党员,卢耀海从未缺席过党支部组织的任何会议和活动,每一次分享学习心得和体会都认真准备,希望自己的经历对年轻党员能起到激励作用。退休后他积极为社区建设出谋划策,曾获2020年度第一季度“惠州好人”称号,多次被评为道德模范,并受邀进辖区中小学、企业、社区讲党课,用自己的言行将红色教育代代相传。
作为祝屋巷老居民,退休后的卢耀海走遍街头巷尾,细心发现卫生环境、基础设施等方面的问题,并向社区反馈整改。他总说:“同在一个社区里,有什么困难就说一声,我一定会帮忙从中调解。”平淡的话语却体现了他关心社区,热心公益事业的无私奉献精神。
多年来,卢耀海始终坚持义务为社区居民服务。只要大家有需要,他总是随叫随到,也因此他被推选为祝屋四巷“巷长”。卢耀海笑着说:“不要称我‘巷长’,只是因为我年纪比较大,邻里比较敬重我,能发挥余热为社区服务,我也感觉很荣幸。”
许宝娜
许宝娜
党员小姐姐 “声”援抗疫
在抗击新冠肺炎疫情这场没有硝烟的战争中,惠城区许多一线的医务人员、民兵干警、志愿者走出家门,守护惠城安康。还有这么一群人,默默坚守在办公室,用温暖的声音传递着惠城抗疫的信息。来自惠城区卫健局的80后党员许宝娜就是其中一位。
作为接听应急电话小组的接线员,许宝娜发挥党员作用,用温情与热心服务搭起政府和群众温馨沟通的桥梁,为抗疫工作贡献了自己的力量。近日,许宝娜被授予2021年“惠城区优秀共产党员”称号。
每天要接听70多个电话
2020年新春伊始,当人们正准备沉浸在春节的喜庆中时,新冠肺炎疫情席卷而来,1月29日,惠城区卫健局迅速从各个岗位抽调了3名成员成立了接听应急电话小组,许宝娜成为防控疫情工作中特殊队伍的一员。
每天大概要接听70多个电话,接电话接到耳朵痛,讲电话讲到喉咙沙哑……从接手的那一分钟起,这部疫情咨询电话的铃声从早到晚就没有停止过,无数关于疫情的问题都一股脑地涌向这里,铃声此起彼伏。每天许宝娜早早来到办公室,一边接听群众举报、投诉、咨询热线电话,一边见缝插针了解惠城区最新的防控政策。
“常常一坐下就是12个小时,有时候忙起来整天都没有离开过座位,水也没顾上喝一口,连午饭都是在座位上匆忙解决。”许宝娜告诉记者,下班后她就会把科室电话转接至自己手机上。别人不理解,她却说:“疫情期间,不能有常规上下班的意识,晚上打电话的肯定不是小事,比起身在一线抗疫的白衣天使,我们已经很幸福了,我在后方更不能松懈。”
平均每天接70多个电话,常常是嗓子里又干又疼像冒火,许宝娜和她的伙伴总是用一句句温暖而专业、平和而笃定的话语,尽全力帮助群众摆脱不良情绪,解决一个又一个实际问题,用心用情传递着为民服务的诚意,发出惠城区“最美抗疫声音”。
温暖的声音犹如一道道光
“我现在有点咳嗽、乏力,会不会感染病毒啦?”……咨询的热点问题就是市民最关切的问题,是市民需求的“晴雨表”。面对市民提出的五花八门的问题,许宝娜必须实时收集疫情防控的政策、知识、流程等相关资料才能更好地为市民解答。
有时即使做足功课,也会有措手不及的时候。有时候面对的可能不是困难、问题,而是恐惧和焦虑。常常还会有一些不理解的来电者,上来便是扑头盖脸的谩骂和恐吓,作为接线员的许宝娜这时就会成为负面情绪的“出气筒”,但她会一遍一遍耐心解释……
“热线电话是政府和群众的沟通桥梁,我理解在疫情期间很多人面临的压力很大。”为此,细心的许宝娜充分发挥女性温柔的特质,时刻提醒自己接起电话的时候要面带微笑,语气温和有耐心。
这些温暖的声音犹如一道道光,照进了因疫情感到焦虑不安的群众心里,增添了大家战胜困难的勇气。来电者的一句句“谢谢”,一声声“辛苦了”,像一团团火苗温暖在许宝娜的心底,她深深意识到,自己的工作是值得的,为人民服务的动力也更足了。
疫情防控工作还在继续,许宝娜及相关工作人员也还在继续听民声、解民忧,做好疫情防控群众诉求答复工作,为提升惠城群众安全感作出一份贡献。
邱国毅
邱国毅
推动文化进社区 建设和美新家园
在惠城区河南岸街道学府社区,人们总会看到一个忙碌的身影,他不是在接待来访群众,就是在处理邻里街坊事,或者在小区中走访居民群众。他就是河南岸街道学府社区党总支部书记、居委会主任邱国毅。
作为社区负责人,邱国毅立足社区特色,带领社区党总支部深入推进区域化党建工作,积极引导和鼓励各种社会力量共同参与到基层公共服务中,推动社区形成“党建引领,多元共治”的良好局面,打造“充满书香文化、弥漫孝和氛围”的现代人文宜居社区。近日,邱国毅被授予“惠城区优秀党务工作者”称号。
打造有文化的现代宜居社区
邱国毅生于1981年3月,是一名土生土长的惠州人。2008年,邱国毅放弃企业高薪工作回惠成为大学生社区“村官”。2012年10月,邱国毅担任河南岸街道学府社区党总支部书记、居委会主任。
社区强不强,关键看“头羊”。如何打造富有文化底蕴的现代化和谐社区?这成为邱国毅上任以来首要思考的问题。结合学府社区依山傍水、人文荟萃、教育资源汇聚的特色,邱国毅心中有了目标。
“打造成一个‘充满书香文化、弥漫孝和氛围’的现代人文宜居社区。”上任不久,邱国毅提出,在学府社区打造一道“孝和家园”文化景观,规划建设“一亭双园两桥三廊四路五中心”等包括10多处的休闲文化景观。
如今,沿着东江学府小区心形主干道,睦邻亭、北门孝道、文化长廊……一系列极具文化特色的名字,传递着和谐惠民的社区管理理念。孝道家风传统文化、社会主义核心价值观等宣传内容错落分布在社区各个地方,不仅美了社区,还美了居民的心灵,达到了润物细无声的宣传教育效果。
共建共治打通服务居民“最后一米”
“楼长,我家的电灯坏了,能不能来帮我修理下?”“楼长,我家天花板好像有漏水的现象,能不能帮我跟楼上沟通一下?”在东江学府小区有一个特殊的微信群——“楼长群”。
记者看到,群里有32个党员干部担任的“楼长”,每天收集居民遇到的困难和问题整合成表格,并将收集起来的居民意见和日常楼栋管理出现的问题进行分享和交流。现在,业主一有困难,只需跟楼长反映,就马上有人上门服务。对此,小区居民纷纷点赞。
“社区治理仅仅依靠我们,能量是很有限的,我的做法是发挥党员的先锋模范作用,层层带动群众和社会组织、商家,达到共建共治的效果。”因此,近年来,邱国毅着力建立一套由党总支部为核心,物业、业委会、党员、群众志愿者、驻地和共建单位一同参与共商共治、共建共享的“三工协同、五方联动”社区服务新机制。
“在党组织引领、社工专业指导下,居民自己就可以服务自己。”近年来,暖冬慰问行动、四点半课堂、暑期小小科学家实验班等系列免费公益活动在社区持续开展,居民生活在“和谐社区”带来的幸福感正进一步提升。
统筹 惠州日报记者邱若蓉
文/图 惠州日报记者邓惠婷 通讯员周文媚