百年荣光 逐梦前行丨光辉家居CBD：砥砺前行九年 连创销售辉煌

　　“买家居、买建材，就到光辉家居CBD”。提起买家居、建材，不少惠州市民脑海中闪现的就是“光辉家居CBD”。

　　自从2012年开业以来，光辉家居CBD已经在惠州走过九年的风雨历程。其凭借超大规模的自主物业，以及行业领先的管理模式和营销理念，已成长为惠州市及其周边地区家居建材行业的领头羊。光辉家居CBD丰富齐全的品牌种类，良好的购物环境，舒适的购物体验和实惠的价格以及高品质产品，深受消费者的青睐。

　　九年时光，光辉家居CBD一步一个脚印，砥砺前行，踏实成长。从开始的招商挑战重重，到克服困难火热开业；从入驻品牌优质率参差不齐，到今天全球一线品牌争相入驻；从开始的市场开拓面临激烈竞争，到今天位居惠州市家居建材市场的C位——光辉家居CBD的九年是不忘初心、搏击浪潮的九年，是凝聚管理团队汗水和智慧的九年，是深受广大消费者青睐及信任的九年，更是连续创造销售辉煌的九年！

　　光辉家居CBD这九年都经历了哪些故事？且听光辉家居CBD总经理林茂通娓娓道来。

航拍光辉家居CBD。 惠州日报记者周楠 摄

　　起步维艰 招商陷入困局

　　光辉家居CBD位于惠城区水口街道中信大桥旁，占地36万平方米，是集建材/装饰材料、家具/办公家具、红木家具/装饰设计于一体的一站式建材家居综合体。近年来，光辉家居CBD更是引进了不少全球一线家居品牌，成为惠州市及其周边地区消费者购买家居建材产品的首选之地。

　　万事开头难，林茂通回忆当初起步维艰之时说道：“光辉家居CBD整体投资3亿元，2012年4月整体工程完成封顶，当时惠州市江北区、仲恺区已经有几个大型家居商场正在招商，它们无论是所处的地理位置、还是整体硬件、环境等各方面的条件都远超我们。”林茂通说，当时虽然有优惠的政策，几个月的时间过去了，整体招商完成率只达到40%。

　　临危不乱

　　系列营销方案成功破局

　　招商遭遇困局，举步维艰。光辉家居CBD董事长黄文辉求贤若渴，渴望打破招商工作停滞不前的“坚冰”局面，他想到了林茂通。当时林茂通是光辉家居东莞万江店的总负责人，“黄董事长找到我，多次动员，最终我决定接受挑战。”林茂通说。但到惠州后，他发现情况比了解的更为严峻。“整个商场有近五六万平方米空置率！我感受到了前所未有的压力。”

　　面临着严峻的招商形势，林茂通却下定决心，一定要打破这块招商停滞不前的“坚冰”，“我在家居建材这一行积累了十多年的行业经验和丰富的行业资源，招商方法多元化。”林茂通快速制定了一系列招商营销方案，提出口号“投资5万赚100万不是梦”并全方位铺开宣传，提高惠州光辉家居CBD的整体曝光率，广州、深圳、东莞等地的新、老商户看到后纷纷动心，商户陆续不断进驻，特别是行业内熟悉林茂通的一些老商户也慕名而来，招商这块“坚冰”终于被打破，很快招商入驻率达到了95%，成功破局！

　　招商“难”题终于解决，但是商户装修又遇到了困境。因为种种客观原因，当时光辉家居CBD的最终开业时间一直没有确定，已入驻商户都在互相观望等待。林茂通和团队又想了很多办法。最后初步确定了一个开业时间，同时，给在规定时间内完成装修的商户争取多4个月免租期优惠。至此，商户们才积极参与到进场装修中，为最终顺利开业打下了坚实基础。

　　2012年11月8日，是光辉家居CBD开业的日子，然而光辉家居再次遇到了难题。“当时正值特殊时期，相关宣传渠道及媒介推广受到影响，无法推出。”

　　面对新的难题，林茂通和团队急中生智，决定以宣传单张着手，营销团队纷纷下到各个街道社区派发宣传单张，吸引了很多人气。开业当天，光辉家居CBD举行了万人升国旗仪式，在庄严的《义勇军进行曲》奏乐下，商户、经销商、工厂代表和很多市民纷纷驻足，自发地唱起了国歌。仪式结束后，人流不断涌进商场，人气非常火爆，一下子打开了局面。

　　前瞻调整格局

　　销售额年年提升

　　光辉家居CBD顺利开业后，逐渐成为惠州市地标性商场。林茂通和团队始终保持着行业的前瞻眼光和敏锐的思考力。开业后，他们很快就发现了光辉家居CBD大品牌很少的缺陷，于是，决定提前进行品牌升级的布局。开始挑选优质品牌，对部分品牌的商场位置进行合理的规划调整。最终，顾家家居、芝华仕、美得丽等知名家居品牌成功入驻，席梦思、舒达、慕思等全球一线品牌也陆续入驻，商场品牌的优质率得到了质的飞跃。

　　光辉家居CBD突破重围，新布局调整成功。成功化解危机，顺应了市场形势。”

　　兵无常态，水无常形。经济环境和行业趋势永远在变化，光辉家居CBD的管理团队深深明白这一点。光辉家居CBD管理团队每年都要对行业趋势和家居市场做前瞻性的数据分析，再根据数据分析做决策从而不断创新，找到应对市场变化的新方法。

　　2020年，光辉家居CBD提出“品牌年”口号，继续大力引进全球一线家居品牌。“芝华仕拓大经营面积，拿下5家店打造3000平米全系列旗舰店；慕思拓店1000多平米，还有华师傅、A家、宝居乐、宝思派智能家居等知名品牌争相入驻；我们提前实现了既定目标，一线品牌同比增长了30%。”林茂通说，目前光辉家居CBD拥有客厅沙发、床垫、进口软体家具、欧美家具、红木家具等十大品牌，形成了品质好、档次高、品类齐全的产品格局，同时转变思维，以服务替代管理，更好地服务商户、消费者和员工。

　　2020年底至今年初，光辉家居CBD又拿出3000万元，对建材馆进行升级改造，改造通道和中庭，引进TATA木门、好莱客全屋定制、亚细亚瓷砖等一线建材品牌，商户营商环境和入驻品牌都焕然一新。

　　九年以来，光辉家居CBD每月举行3至4场大型优惠活动感恩回馈消费者，无论经济形势如何变化，光辉家居CBD每年销售额都在稳步提升，销售额连续九年创造辉煌。

　　热衷社会公益

　　开展诚信经营

　　九年来，光辉家居CBD勇于承担社会责任，不忘初心，重视社会公益事业，始终坚持履行社会职能。“去年疫情期间，我们响应国家号召，给商户全免租一个月，并连续2个月免租50%，共让利800万元给商户。”林茂通说，光辉家居CBD在困难时期，选择和商户共渡难关。

　　此外，多年来，光辉家居CBD林茂通带领团队率先垂范，带头献血坚持参与无偿献血公益活动。同时，还向社会不断捐资。例如：四川雅安地震捐了20万元现金，为东江老革命捐款献爱心……

　　光辉家居CBD以诚信经营，专业管理以及服务理念宗旨，赢得社会各界支持与认可，连续荣获了由消费者委员会颁发的“诚信经营单位”“热心消费维权事业单位”等殊荣。

　　如今，光辉家居CBD已经扎根深入惠州市及周边地区消费者心中。未来，在光辉家居集团领导层的战略布局和光辉家居CBD团队的共同努力以及所有商户的共同经营下，光辉家居CBD发展将越来越好，将更好地满足消费者对品质家居和美好生活的向往及追求。

　　惠州日报记者方莲花