百年荣光 逐梦前行丨惠州电信：学百年党史 为“数字惠州”赋能

 　 风雨百年路，奋斗铸辉煌。

　　2021年是“十四五”开局之年，也是全面建设社会主义现代化国家新征程开启之年。在“两个一百年”奋斗目标历史交汇的关键节点，重温百年奋斗恢宏史诗，凝聚强大奋进力量，开创新的历史辉煌，意义重大。

　　党史学习教育开展以来，惠州电信从党的百年伟大奋斗历程中汲取继续前进的智慧和力量，牢记“人民邮电为人民”的初心，传承红色基因，赓续精神血脉，担当时代重任，更好地把握新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，推动高质量发展，在加快云改数转中开创企业改革发展新局面。 

惠州电信黄果总经理作客行风热线介绍为群众办实事情况。

　　凝聚思想共识

　　深入开展党史学习教育

　　开展党史学习教育以来，惠州电信通过“第一议题”制度，建立完善政治理论学习的常态化机制以及“党委委员领学+部门支部书记+县分公司党委书记”结合实际谈体会的“1+1+1”党委中心组学习模式，做到学思用贯通、知信行合一。

　　据悉，为扎实构建“大党建”工作体系，不断强化“三基”建设，有力促进党建工作与公司治理、生产经营深度融合，惠州电信打造了以“党建翼联”为代表的党建品牌。今年，惠州电信充分发挥“党建翼联”在庆祝建党100周年活动和党史学习教育中的阵地平台作用，着力增强“党建翼联”的吸引力、影响力。

　　惠州电信党委积极响应市委、市政府关于“双区”建设及创建更加幸福国内一流城市工作部署，充分发挥党建统领作用，主动与惠州各领域党组织开展党员联学、品牌联创、资源联享、服务联动为内容的“党建翼联”活动，通过做实“党建翼联”，推动企业更好地发挥网络强国、数字中国建设主力军作用，更好地满足广大人民群众日益增长的通信服务需求，更好地服务惠州经济社会发展，更好地推动党建工作与生产经营深度融合，以高质量党建推动企业高质量发展。

　　据统计，惠州电信20多个基层党组织与惠州市委办公室、市委机要保密局、中信医院、中广核惠州黄埠核电项目部、惠东梁化七星墩村委等单位常态化开展党员联学活动，不仅拓展了学习形式，提高了学习质量，提升了政治站位，并在联学中借鉴了经验，补足了短板，进一步增强了把企业发展融入到党和国家发展大局的政治自觉、思想自觉、行动自觉。

　　与此同时，围绕庆祝建党100周年和党史学习教育主题内容，惠州电信强化时代元素、央企元素、惠州元素，常态化开展主题党日、主题实践等活动，形成了疏密有致、亮点纷呈的宣传教育态势，生动反映企业生产生活新气象和精神新风貌。其中，“中国梦、党员美先锋在线、信息惠民”便民服务项目被评为惠州市优秀志愿服务项目。

　　加快数字化建设

　　为“双区”建设赋能千行百业

　　惠州电信4G网络已经实现了惠州全覆盖，为近100万用户提供服务……

　　惠州电信5G网络基本实现全市7个县区主城区的薄覆盖、12个发达乡镇连续覆盖，和71个街道办/乡镇5G基站的点覆盖，为45万用户提供服务……

　　全市城市小区、中心城区及行政村100%通光纤，全市9013个20户以上自然村覆盖率达到98%，7个县区全面实现千兆业务放号能力，为惠州创建国内一流城市提供有力支撑……

　　2019年惠州电信+中建钢构5G应用入选广东省首批“5G+工业互联网”应用示范园区，2020年顺利保障了埃克森美孚惠州乙烯项目云开工，受到市委、市政府及集团公司好评……

　　这一组组振奋人心的数据和生动案例，展现的不止是惠州的腾飞，也是惠州强劲的发展后劲。

　　近年来，惠州电信以信息化为契机，紧扣发展主题，主动担当地区信息化“主力军”，全力打造“数字惠州”。为加快建设匹配“建设更加幸福国内一流城市”发展的坚强通信网络，惠州电信将“持续打造高品质网络，积极加快数字化转型“作为“我为群众办实事”实践活动，政企联动、千方百计推进“两网两平台”建设，并依托“两网两平台”，服务惠州政务、产业、民生领域的数字化应用。

　　据悉，两网指的是“千兆光纤网”和“4G/5G移动网”，两平台指的是“云平台”和“物联网平台”。在“千兆光纤网”方面，当前惠州电信已建成惠州规模最大、覆盖最广、用户最多、速率最快的全光纤网络。这张全光网不但像毛细血管一样延伸到惠州最偏远区域，而且基本具备千兆接入服务能力。

　　接下来惠州电信将继续加大投入，彻底实现“同网同速”，完全消除农村与城市之间的网速差异，社会主义新农村再偏远，也能享受千千兆宽带服，助力乡村振兴。

　　云平台方面，惠州电信基本完成了2地3中心的云平台基础建设，为近千家政府和大企业提供私有云定制服务。惠州市电子政务云平台是按照“广东省数字政府建设总体规划”和“惠州市政府全市一朵云”的要求建设完成的。目前承载了52个政务单位和193套政务系统，通过国家三级等保安测试，平台的计算、存储、网络、安全四大能力，均属于业界领先。在5月份惠州市政府组织的“惠盾”2021年护网攻防演练活动中，政务云团队获得防御团队总分第一名的好成绩，云平台的安全能力得到专家的高度评价。

　　除了定制的私有云以外，惠州电信还为惠州近5000家中小企业提供公有云服务，为40万家庭提供家庭云服务。惠州电信有关负责人表示：“将加大投入对自有数据机房进行扩容扩建外，还会与社会单位合作建设超大型数据中心，为惠州乃至粤港澳大湾区的数字经济发展，提供基础设施的保障。”

　　物联网平台方面，当前惠州电信物联网总量已经到达270万，物连接数量已经超过了人连接数量。物联网已经在惠州36个领域得到应用。其中在汽车领域提供了60万个连接，在供电领域为电网提供了20万个连接，在智能家居领域提供了15万个连接，其他还有供水、燃气、警务、智能支付、穿戴设备行业都有大量应用。接下来，惠州电信将持续在智慧城市、工业制造、气象和环境监测、能源监控、货物跟踪等多个领域布局，依托专用网络、专用平台、专用号段，以及专业团队，服务惠州万物互联和智慧升级。 

惠州电信大楼。

　　以人民为中心

　　为群众办实事好事

　　“学党史，就是要坚持把人民放在心中最高位置，让人民共享城市的发展成果，共建美好城市、共创幸福生活。”惠州电信有关负责人表示，要把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，把学习成效转化为工作动力和成效。坚持把为群众解难事、办实事作为检验党史学习教育的重要标尺，以看得见、摸得着的变化，深深赢得人民群众的信任。

　　全面提升客户感知。近年来，惠州电信始终坚持“人民邮电为人民”的初心使命以及“用户至上、用心服务”的理念，切实维护客户权益，提升客户感知，塑造了良好的服务品牌形象。目前，惠州电信实体渠道满意率、装维服务满意率、投诉处理满意率持续提升，综合客户满意率同业领先，宽带NPS保持同城行业领先，连续13年获评“全国用户满意服务”称号，连续十年荣获广东省用户满意标杆企业和全国用户满意企业AA级，央企责任担当全面彰显。

　　面对突如其来的新冠肺炎疫情，惠州电信上下严格执行7×24小时值班值守制度，及时响应各类用户特别是政府防控指挥和医疗保障机构的网络保障需求，迅速推出支撑疫情防控“十大服务举措”和“六大云网融合举措”，为助力各级党委政府安全有序复工复产复学以及常态化疫情防控发挥了重要作用。

　　圆满完成脱贫攻坚任务。惠州公司共挂钩帮扶贫困村4个，五年来坚持“支部挂钩、责任到人”的扶贫工作模式，扎实开展产业扶贫、信息扶贫、医疗扶贫、助学扶贫，不断巩固扶贫成果。据统计，共投入帮扶资金180万元，所有帮扶贫困户均实现了“两不愁、三保障、一相当”目标，并顺利通过脱贫验收，深受地方各级党委政府好评。

　　全力打击通讯信息诈骗犯罪。惠州电信设立了以一把手为组长的领导小组，设立了首席安全官，设立了专门的网络信息安全部门，市一级成立5人的专职团队，还有230名兼职团队分布在各关键岗位。日常专门安排了一名专家常驻惠州反诈骗中心，对接反诈工作，快速响应执法部门需求。同时，注重综合治理，通过把好业务受理“实名关”、开通前“稽核关”、入网后的“使用关”，大大减少了不规范入网和入网后不规范使用的号码，切断诈骗分子的卡来源。落实“断卡”行动的要求。此外，不断加强普法宣传和客户教育，提高市民群众安全意识。

　　5G+数字乡村

　　助力乡村振兴

　　“我们墨园村是中国传统村落，一共有350间古建筑，是惠城区现存规模最大、保存较好的古建筑群。”日前，在互联网行业企业半城科技党支部搭建的直播间里，墨园村党总支部书记刘红兰向网友介绍村里的旅游资源。

　　400年前，墨园村的祖辈们在惠城区横沥镇一处跑马滴墨，圈定了现今村庄的范围，故名“墨园”。400年后，墨园村依托古村落看得见的“乡愁之美”，向观光旅游、餐饮、民宿于一体的休闲农业综合体迈进，“乡愁经济”生动地写在希望的田野上。

　　为推动乡村振兴，市委宣传部、市委网信办会同市农业农村局、惠州电信等部门，结合落实党史学习教育“我为群众办实事”要求，在墨园村开展数字乡村试点项目。随着全村4G、5G信号全覆盖，墨园村有了500兆宽带接入点，迎来了新的发展机遇，刘红兰也成为一名直播新手。

　　“此前，我们的通信信号不好，影响了游客体验，现在可以在村里随时随地用上5G网络信号。”刘红兰喜上眉梢。

　　“大家好，今天和大家分享的党史故事和惠州有关……”每天下午，墨园村的乡村智慧大喇叭准时播放党史故事。墨园村12个村民小组都安装了乡村智慧大喇叭，村民一边散步一边聆听，“这个大喇叭搞得好，每天播放党史知识，让大家很受教育，我们通过大喇叭学习党史，真的好。”

　　乡音传党音，宣讲入民心。“以前的乡村大喇叭，我们一定要坐在村委的话筒面前，现在用手机就能随时随地传达最新政策信息，提供自然灾害预警。”刘红兰告诉记者，针对农村党员群众分布分散、学习能力弱和学习时间不固定等问题，墨园村充分利用乡村智慧大喇叭，每天固定时间段播放党史知识，为党员群众营造沉浸式的学习氛围，让党的好故事、好声音“飞入寻常百姓家”。

　　记者了解到，乡村智慧大喇叭依靠4G网络技术和智慧管理平台，免拉线，建设快，而且可以在IP话筒、手机APP喊话，制定定时播放文本、音频信息，打造互联网化、数字化的信息发布类产品。结合平安乡村摄像头，可以实现“看得见、喊得出、听得到”智能结合。

　　墨园村新基建马力全开，5G网络覆盖了，村里的信息化能级也有了质的飞跃，一系列信息化设施成为民生服务的“主力军”。架设在村民家门口的平安乡村视频监控，对不法分子形成极大威慑，并为村委处理村民纠纷提供依据。借助视频监控，村委会管理人员在办公室通过大屏幕就可实时掌控全村情况。技术团队还结合古村文物保护的需要，在关键古建筑区安装监控设备。

　　接下来，惠州电信将继续高质量开展党史学习教育，持续推动“助力乡村振兴”“打造高品质网络”“开展全触点服务效能提升行动”“坚守服务底线维护用户利益”“为客户提供可靠安全的通信服务与产品”“积极加快数字化转型”等多个专题实践活动取得成效，用心用情解决群众操心事、烦心事、揪心事，以扎扎实实的工作助力惠州建设更加幸福国内一流城市。

　　文/图 惠州日报记者谭琳 通讯员张惠东 徐广道

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　　建红色电信展示馆

　　今年惠州电信在高潭筹备建设红色电信展示馆，展馆以详实的历史文献和实物，展现革命与建设年代电信战线的奋斗历程，为“东江红都”的红色资源建设增添了浓墨重彩的一笔。 

红色电信展示馆。

　　在红色电信展示馆，市民游客可重温中国电信业百年来的自强不息与艰苦奋斗、馆内展现了红色电信从“半部电台”艰难起步，经历跨越式发展，迎来5G时代腾飞的百年历程。

　　据悉，中国电信起源于中央军委三局，在战火中起步，在奋斗中成长，与生俱来的红色基因，奠定了“人民邮电为人民”的风骨。在艰苦卓绝的新民主主义革命历程中，中国电信始终矢志不渝践行党的初心使命，为革命的胜利发挥了独特的重要作用。