近日，建行惠州横江三路支行工作人员凭借高度的警惕性、灵敏的反应能力和熟练的业务能力成功协助警察抓获涉案嫌疑人，帮助电信网络诈骗受害者挽回经济损失。
当日，一年轻男子进入横江三路支行营业厅，告知前台柜员小李自己的银行卡无法在手机上正常使用，柜员小李查询后发现该客户已被暂停非柜面业务。当进一步询问其账户用途时，该年轻男子却眼神闪躲，含糊其词。这一情况立即引起了小李的高度警惕。凭借职业敏锐，小李现场稳住该男子并对其在系统进行识别，发现该客户身份信息在人行断卡名单中赫然在列，且系统联动查询到该证件持有人在其他银行还存在涉案账户。小李立刻通过“暗语”将异常情况报告营运主管。营运主管得知情况后马上向网点负责人报告并向当地派出所报警将嫌疑人抓获。后经警方核实发现，该男子曾因在东莞涉嫌网络刷单诈骗，目前案件正在进一步侦查审理中。
建行惠州横江三路支行始终坚持履行国有大行担当，全力协助和配合公安机关等部门打击防范治理电信网络诈骗工作，做好金融行业守门员，守护人民群众财产安全。
惠州日报记者刘乙端
通讯员杨斐