4月23日，惠东县举行了“加快数字政府建设，提升政务服务效能助力惠东重返一流行列”新闻发布会。记者从会上了解到，近年来，惠东县政务服务数据管理局认真落实“数字中国”“智慧社会”“数字政府”有关决策部署，不断加快数字政府改革建设，提升政务服务一体化效能，助力惠东重返一流行列。
数字政府建设日益健全
近年来，惠东县聚力夯实数字政府建设基础，不断加强政务云、政务网建设，加强数据共享和治理，让数字政府改革更加有底气。
据介绍，惠东县建成了全县统一的政务云平台，目前承载了22个部门的43个政务信息系统，正在实施电子政务外网升级改造工作。
近年来，惠东县着力提升政务网络安全保障能级，通过开展政务网络安全知识培训、举办“网络安全周”活动、定期进行网络安全专项检查等，督促相关部门及时整改，堵塞漏洞，有效提高了各级各部门网络安全业务能力和安全防范意识。特别是每年专门开展的“政务网络应急演练”，主动发现可能存在的问题，及时查补漏洞，确保了我县政务网络安全稳定运行。
惠东县持续推进数据共享工作，完成了55个部门接入全市一体化数据资源交换共享平台，建立323个数据主题，累计交换数据达4290.2万条，进一步打破了信息孤岛，提升了“数据赋能”的能力。还围绕企业监管、环境保护、教育科技、交通运输等重点领域，通过“开放惠州”平台惠东专栏向社会开放了13个数据主题89个数据集，数据总量超24万条。
政务服务质量显著提升
近年来，惠东县积极落实“放管服”改革，加快推进“互联网+政务服务”建设，不断优化行政审批服务，让数据多跑路，群众少跑腿，为企业群众提供更多的“掌上办”“网上办”“就近办”“免证办”等服务。
据调查显示，惠东政务服务工作以2020年国家一体化政务服务能力和省数字政府改革建设第三方评估为契机，大力压缩办理时间、减少办事跑动次数、提高即办件占比，大幅提升我县政务服务“两减一即”等关键指标。得益于“互联网+政务服务”改革、商事制度改革、投资项目审批制度改革等，县行政服务中心“企业开办”综合专窗采取前台综合受理、后台分类审批服务模式，实现“一窗进出、一套资料、一次采集、一日办结”，由跑“多个窗口”减为跑“一个窗口”。企业设立登记审批时间缩短至4个工时内，社会投资项目和政府投资项目全流程审批时间由以前的200和300个工作日分别压减至60和100个工作日以内。
据了解，“家门口”就能办理128个事项。在县行政服务中心和平山、大岭、白花、稔山、高潭5镇以及碧山村部署11台“湾区通办”政务服务终端一体机，让128 项“湾区”政务服务事项在“家门口”可办，在黄埠农商银行试点“政务+金融服务”政银合作，让广大企业、群众在家门口就能办好事。
推出“一件事一次办”主题事项服务。立足企业和办事群众角度，围绕“我要开办鞋厂”“我要开办饭店”“我要开办便利店”等主题，联合各业务部门，依法对审批环节进行归并、压缩，整合业务流程，形成“一件事一次办”的新流程。目前，惠东县推出了107个一件事导办服务上线运行和25个一件事申办服务、20个“智惠批”事项系统配置工作。各业务部门在使用政务服务平台审批时，可跨部门进行信息共享，从而实现“一件事”线上线下“极简”办理的目标。
推出“免证办”服务。加强数据汇聚、共享和应用，推行数据“应汇尽汇”“充分共享”，大力推广电子证照运用，完成27个机关单位和17个镇街电子印章制作，开通52种电子证照发证制证和200项事项电子证照用证服务，签发电子印章323张，至2021年3月调用电子证照7598次。
惠东城市变得更加智慧
近年来，惠东县把智慧城市建设作为数字政府改革的重要举措，启动编制智慧城市顶层规划，去年开展了“智慧惠东”前期摸底调研工作，形成了摸查报告，并有序推进智慧服务项目建设。智慧抗疫方面，建成集网格排查APP应用的疫情防控大数据管理系统，并结合“前哨通”预警系统，有效解决疫情数据重复报送问题，提升了疫情监测敏感度，为我县打赢疫情防控阻击战提供有力支撑。智慧食堂方面，建成了“阳光食堂”项目，为我县学校食堂食品安全、卫生方面形成全天候监控监察和预警，有效保障广大学生“舌尖上”的安全。智慧公安方面，建成了“平安惠东”高清视频监控项目，将视频、治安卡口、交通、报警等信息采集到统一的平台，提升了我县社会治安管理水平。智慧应急方面，建成了“应急指挥中心项目”，运用物联网技术，及时对安全生产进行监测预警。智慧农业方面，建成了“智慧农业大数据平台”，通过对农业数据的分析，有针对性地帮助农业生产提质增效。智慧旅游方面，建成了“全域旅游大数据平台”，充分激发我县旅游资源优势，促进我县旅游经济健康发展。智慧治理方面，大岭街道建成了“智慧大岭”政务综合平台，结合该街道外来人口众多、社会治理任务繁重的实际，按照任务相当、方便管理、界定清晰、职责明确和企业场所数差距不大的原则，将街道城镇区域划分为14个网格区域管理，将安全生产、城镇卫生、税费代征、疫情防控等多个领域原来分散的网格管理服务资源进行整合，以“多网合一”的合力治理服务取代原先重叠设置、各自为营的管理模式，有效提升了社会治理水平。
下来，惠东县政务服务数据管理局将继续加快推进“智慧惠东”建设，以数字政府改革建设为抓手，抓好数字政府、智慧城市专项规划编制，谋划智慧惠东城市综合信息管理平台建设，推进社会治理“一网统管”改革，推动政务数据互联互通、共享共用，通过日益丰富的系列“智慧惠东”应用场景，让惠东这个城市越来越“聪明”，为进一步优化营商环境、便利企业和群众办事、激发市场活力和社会创造力、建设人民满意的服务型政府，为城市化治理体系和治理能力现代化提供有力支撑。【通讯员：黄少卿 叶衍达】