注意事项全明了!惠州交警给事故司机发提示短信获赞

  “驾驶员朋友:你在高速公路发生交通事故的警情,惠州交警高五大队已接到……”近日,从深圳赶往江西的宾先生,在武深高速惠州段与另外一辆车发生剐蹭,在拨打110报警并接到提示电话后,他马上接到一条来自处理事故交警的短信息,正是这条短信息,让他迅速、准确前往指定出口,接受快速处理。此举最大限度确保了宾先生的安全,解决了他的燃眉之急。

  众所周知,高速公路上一旦发生交通事故,快速撤离尤为重要。“途经高速公路的车主大多人生地不熟,加上发生事故后难免会有一些慌张,记不住交警电话的口头提示,找不到最近高速公路出口,严重影响事故的处理效率,极易引发拥堵和二次事故。”市公安局交警支队高速公路五大队大队长刘剑说,高五大队民警在日常执法中经常遇到类似情况。

  “换个思路,换个角度,如果我们在高速公路上遇到事故,最需要的是什么?当然是快速、准确地离开高速公路,这样才能最大限度确保安全。”解决的办法其实很简单,刘剑想到了手机短信息。他与大队班子成员沟通后,大家一致赞同。经过多次修改、斟酌,“高速公路事故处理短信息”最终形成。

  宾先生接到的短信息内容为:“驾驶员朋友:你在高速公路发生交通事故的警情,惠州交警高五大队已接到。请在确保安全的情况下,拍好事故现场照片,双方司机互留电话,一同到湖镇出口等待处理。请将该信息转给事故的另一方驾驶员,谢谢!联系电话:0752-7301122。”短短100多字,却是刘剑与同事们反复斟酌确定的,其中传递的信息非常丰富,极大方便了车主。

  宾先生按照提示,很快通过手机地图导航到湖镇出口。“车主人生地不熟,导航时因搞不清楚准确的地名导致经常误操作。”刘剑表示,发送手机短信轻松解决了这个问题。与发送手机短信相对应的措施,高五大队还推出了“纸质版本”——交通事故处理联系卡,正面直接标记清楚车主需尽快赶往的出口地点,背面则印有武深高速惠州段所有出口和服务区的简要地图,交警如恰好在事故现场附近,就会递上一张。两项措施启用以来,手机短信的使用量达80%,成为事故及时处理的高效方法,最大限度避免了拥堵和二次事故的发生。

  武深高速惠州段长118公里。高五大队积极为群众办实事,保障群众安全、畅顺出行,小小的事故处理“联系卡”和发送手机短信实现了便民利民的效果。

  惠州日报记者付巨晗 通讯员黄辉延

编辑:任己章
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