外汇管理局惠州市中心支局始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持党建为引领，担当金融使命，践行为民初心，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，高度重视政务服务网上办理系统行政许可业务办理工作，积极推进行政许可业务“网上办、线上办”，实现业务办理“免出门、零跑腿”，为市场主体提供高效、便捷的外汇服务，获得了市场主体的充分肯定。
制定外汇行政许可业务办事指南
外汇管理局惠州市中心支局将本级拥有的12项外汇行政许可业务办事流程进行了梳理更新，并及时向市场主体发布。
近年来，外汇管理局惠州市中心支局陆续制定了《银行总行即期结售汇业务市场准入审批办事指南》《银行分支机构即期结售汇业务市场准入备案办事指南》，并发布给全辖各银行机构。其中，2021年惠州市中心支局制定的长达12页的《名录登记线上申请流程及说明》，以图文结合的形式对企业名录登记行政许可业务办事流程进行讲解，并标注了中心支局及辖内各支局的业务咨询电话，畅通咨询渠道，极大地便利了市场主体网上业务办理系统体验，收获市场主体广泛好评。
优化外汇行政许可网上办理效率
外汇管理局惠州市中心支局通过现场指导、微信工作群宣传、电话咨询等多种方式大力宣传外汇行政许可网上办理的优势，激发市场主体网上申请的积极性。2021年以来，辖区外汇行政许可网上申请的办理业务数量大幅度上升。截至7月26日，辖区今年以来共办理外汇行政许可业务711笔，全部依法合规办结，其中通过网上申请办理业务218笔，网上办理率较去年同期提升了30.51个百分点，大幅节约了企业的“脚底成本”。业务办理时限方面，超过80%的业务实现当天办结，最快的仅需20分钟，远低于20个工作日的法定时限要求。
积极推广政务服务系统评价功能
“办事效率真的超级快，必须给工作人员点赞，资料错了还会打电话告知怎么修改，态度也是很好，自己就可以在电脑上操作不用东奔西跑，大爱我们国家能有这么便民的服务！”“服务非常热情，贴心，积极，主动。效率非常高，企业和经办人很感动，谢谢！”……上述留言均来自政务服务网上办理系统，字里行间不难看出企业对便民服务的满意度在不断提高。
外汇管理局惠州市中心支局负责人介绍，近年来，该局一直在大力推广外汇政务服务系统，市场主体通过网上申请办理行政许可业务，24小时内便办结，办结时间大幅缩减，真正实现让企业少跑腿，让数据多跑路。同时，还积极引导市场主体通过现场填写评价表、手机扫描二维码填写评价、互联网端在线评价等多种途径对外汇局行政许可办理实效进行满意度评价，提升群众外汇政务服务办理获得感。2021年以来，惠州市中心支局共收到评价44笔，评价满意度高达100%。
接下来，外汇管理局惠州市中心支局将持续做好积极践行“我为群众办实事”活动，大力推进行政性许可网上办，实现“最多跑一次”到“一次不用跑”，切实把好事办实，把实事办好，彰显为群众办实事的金融担当。
惠州日报记者刘乙端
通讯员钟欣霖