2026年清明假期铁路运输期限为4月3日至7日，共计5天。记者从惠州北站获悉，该站预计日均到发旅客2.8万人次，累计到发旅客14.1万人次，其中到达旅客7.3万人次、发送旅客6.8万人次，同比去年同期增幅达13%。预计客流高峰将出现在假期第一天即4月4日，预计当天到发旅客将达到3.6万人次。
据惠州北站分析，客流主要以返乡祭祀、外出踏青为主，并且呈现出“前期集中出行，后期分散返程”的特点，预计短途客流较为集中，主要流向为广州、深圳、河源、梅州和赣州等方向。为了满足旅客朋友假期返乡外出的出行需求，铁路部门开展客流分析研判，通过加开热门线路列车、重联运行等方式，加大运力投放。
在为期5天的铁路运输期内，惠州北站预计日均开行动车组列车164列，运力同比去年同期提升8%，在赣州、深圳、和平、郴州、梅州、揭阳、广州等热门方向额外投放了运力。
惠州北站将多措并举，做好旅客服务工作。惠州北站供图
据介绍，为提升旅客朋友假期的出行体验，惠州北站多措并举，做好旅客服务工作，对站内客服设备设施进行排查检修，确保运行良好。假期期间，还将根据客流情况动态增加进站安检通道，做好进站、检票的宣传引导，提高旅客出行效率。此外，铁路部门推出的新措施也让旅客朋友购票出行更省心，如误购车票，支付成功后30分钟内且距开车4小时以上，可线上自助办理1笔订单免费退票（限每天1笔）。
铁路部门提醒，铁路12306网站及App是唯一官方网络售票渠道，全程不收取任何附加费用，提醒旅客通过正规渠道购票，保护个人信息与财产安全。未购到车票的旅客可通过12306提交候补订单，多组合申报日期、车次、席别需求，延长候补兑现时间，提高购票成功率。
假期旅客出行集中、客流较大，惠州北站提醒旅客为市内交通、进站安检等环节预留充足时间。同时，惠州市内火车站（高铁站）较多，请旅客务必要核对清楚发站、日期、时刻等票面信息，以免耽误行程。
惠报全媒体记者刘建威 通讯员 邱宇晖
