加强消费者权益保护工作是践行以人民为中心发展思想的最直接体现,也是银行自身高质量发展的内在需要。12月10日,广发银行惠州分行举办了一场以“高管消保履职”为主题的交流座谈会。此次会议旨在总结推广高管消保履职的好经验、好做法,营造消保学习的浓厚氛围,强化责任意识,推动分行消保工作迈上新台阶。
会议由分行党委书记、行长张旭亲自主持,分行全体行领导、
全体部门及支行主要负责人、部份单位消保分管领导及消保专员出席。会上,张行围绕开展消保工作需要认清“三层意义”、处理好“四对关系”、落实好金融产品、销售渠道和目标客户“三适当”要求展开,分享了个人在消保履职过程中的经验和心得。
会议强调,消费者权益保护是金融工作政治性、人民性的集中体现,是增强人民群众获得感、幸福感、安全感的重要举措。全体干部员工都要在思想上始终把金融为民的初心使命放在心上,把人民的利益置于首位,在行动上坚持将消费者权益保护理念融入经营发展思路,忠实践行“相知相伴 全心为您”的服务理念。
此次交流座谈会的举办,不仅为分行管理层及员工提供了一个宝贵的交流平台,更是一次思想碰撞与经验传承的契机,为分行在消保领域的新征程奠定了坚实的基础。接下来,惠州分行将以此为契机,强化管理,提升质效,以更加坚定的步伐,不断前行在保护消费者权益的征途上,践行“金融为民”的初心使命。