案例回顾：近日，某银行网点迎来了一位焦急的老人彭叔。他手持存折要求支取5万元现金，称儿子因突发急事急需用钱。工作人员在办理业务时注意到，彭叔对儿子的具体情况含糊其词，且通话记录显示他刚结束一通外地来电。出于职业敏感，柜员立即上前询问：“彭叔，您是否和儿子当面核实过情况？现在诈骗分子常冒充家人求助，建议您先联系儿子确认。”彭叔这才意识到可能存在问题，立即拨通儿子电话，得知其一切正常，方才恍然大悟——原来半小时前接到的“孙子出事”的紧急电话竟是诈骗分子设下的圈套。
风险提示：本案是典型的“亲情紧急求助”类电信诈骗，诈骗分子利用以下手段实施犯罪：
1.制造恐慌：虚构家人突发疾病、交通事故、违法涉案等紧急情况；
2.切断核实渠道：要求立即转账并阻止当事人与家人直接联系；
3.伪造身份：使用改号软件显示境外号码，冒充公检法人员增加可信度；
4.时间压迫：强调“限时操作”，利用受害者焦急心理实施诈骗。
广发银行惠州分行提醒您：针对此类诈骗，我们提醒广大客户：?不轻信陌生来电、不随意透露个人信息、不向陌生账户转账?；遇到亲属“紧急求助”，务必通过视频通话、共同联系其他家庭成员等方式多方核实；不向任何人泄露银行卡密码、短信验证码等关键信息；若发现被骗，立即拨打110并保存通话记录、转账凭证等证据。血汗钱不易，亲情需珍视。守护每一份来之不易的积蓄，就是守护每个家庭的幸福安康！
