为深入贯彻落实党的二十大关于"加强金融消费者权益保护"的决策部署，进一步提升群众金融素养和风险防范意识，广发银行惠州龙门支行积极响应国家号召，联合国家金融监督总局龙门监管支局、中国人寿保险公司龙门支公司于2025年9月17日，在龙门县东郊场社区广场开展"保障金融权益 助力美好生活"主题金融教育宣传活动。活动聚焦金融知识普及、风险提示与便民服务，通过多维度宣传形式，将金融知识送到群众"家门口"。
广发银行惠州龙门支行与中国人寿保险公司龙门支公司的工作人员组成专业团队，针对老年人群体重点讲解反诈防骗技巧、存款保险制度、保险理赔流程；针对新市民群众，解读普惠金融政策、融资渠道及风险防控要点。现场发放《中华人民共和国反电信网络诈骗法宣传图册》《金融消费者八项权益手册》《存款保险》等宣传材料500余份。
国家金融监督总局龙门监管支局专家以"以案说险"形式，剖析近期高发的非法集资、网络诈骗等典型案例，通过情景剧模拟、问答互动等形式，帮助群众识别金融陷阱。中国人寿讲师则通过"保险配置三步法"演示，引导群众科学规划家庭保障。
针对老年人群体，活动特别开设"金融助老服务站"，提供防诈识骗"一对一"辅导、老年专属服务咨询、广发银行手机银行“长辈版”服务指南，推进“智慧助老”行动，帮助老年人融入智能时代，并联合社区网格员建立长效服务机制，定期开展普惠"金融知识"活动。
活动结束后，现场群众都非常满意，认为"学到了实用的金融知识"，80%的群众表示将主动向亲友分享所学内容。社区居民李阿姨表示：“以前总觉得金融知识离我们很远，今天才知道怎么识别假理财、怎么用手机查征信，这样的金融知识活动应该多办！”
本次宣传活动是广发银行惠州龙门支行践行"金融为民"理念的重要实践，通过融合监管力量、保险资源与银行服务网络，实现了金融知识宣传从"单向输出"到"精准滴灌"的转变。同时，广发银行惠州龙门支行将以本次活动为契机，进一步优化"适老化"金融服务、创新消费金融产品，为提振市场信心、促进消费升级注入金融活水，切实提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。
