案例详情:
居民王某(65岁)在社区公告栏看到一则“低价旅游”广告,称“只需300元即可参加海南双飞五日游,赠送高端保健品”。王某因平时喜欢旅游,且对“低价”心动,便主动联系广告上的旅行社报名。出发前,旅行社工作人员以“行程需缴纳押金”“赠送礼品需预付定金”为由,要求王某支付5000元。王某按要求转账后,随团前往海南。然而,行程中导游频繁安排购物点,强制推销高价保健品,且以“不购物不接待”为由威胁游客。王某因不愿购买,被单独安排“自由活动”,最终未享受承诺的旅游服务,还损失了5000元定金。事后,王某发现该旅行社无正规资质,且广告内容与实际服务严重不符,遂向警方报案。
案例分析:
该案件属于典型的“低价旅游”诈骗,诈骗分子以“超低价”“免费旅游”为诱饵,吸引老年人参与,随后通过强制购物、虚假宣传、诱导投资等手段实施诈骗。此类骗局针对老年人信息获取渠道有限、追求实惠的心理,利用其对旅游服务的信赖,诱导其支付高额费用,最终以“服务缩水”“强制消费”等方式非法牟利,严重侵害老年人合法权益。
广发银行惠州分行提醒您:
1.警惕“低价旅游”陷阱,勿贪小便宜。正规旅行社不会以“300元游海南”等夸张价格吸引游客,此类广告多为虚假宣传。老年人应选择正规旅行社,查看其营业执照和旅游资质,避免轻信街头小广告或微信群转发的“低价”信息。
2.核实旅游行程,防范强制消费。报名前需详细了解行程安排、费用明细及购物点设置,对“赠送礼品”“预付定金”等要求保持警惕。若行程中出现强制购物、威胁游客等行为,应立即向导游或旅行社投诉,必要时保留证据并报警。
3.不轻信口头承诺,签订正规合同。旅游前务必与旅行社签订书面合同,明确服务内容、费用标准、退款条款等,避免因口头承诺无法兑现而产生纠纷。对“零团费”“低价团”等异常条款需格外谨慎。
4.保护个人信息,防范信息泄露。不随意向陌生人透露家庭住址、联系方式、银行账户等信息,避免被不法分子利用实施二次诈骗。
5.设置消费限额,降低损失风险。为老年人手机银行或支付账户设置单笔/每日转账限额,避免大额资金被非法操作。同时,建议子女定期协助检查账户交易记录,及时发现异常。
6.察觉受骗,立即报警并留存证据。若遭遇旅游诈骗,应第一时间通过银行官方渠道冻结账户,同时拨打报警电话,并保存广告宣传单、转账记录、合同等证据,协助警方调查。
惠报全媒体记者伍磊