为切实守护老年客户财产安全,提升老年群体金融风险防范意识,助力银发族安享幸福晚年,近日,广发银行惠州演达路支行组织开展“金融知识进万家,护航幸福晚年”主题宣传活动,以贴心服务传递金融温情,用心守护群众美好生活。
活动现场,支行工作人员紧扣中老年客户关心关切的金融安全问题,采取“案例讲解+互动答疑”的形式,用通俗易懂的本地语言、真实生动的典型事例,深入浅出地讲解防范电信诈骗、远离非法集资、警惕高息诱惑、守好个人信息等核心金融知识,引导老年群体树立正确的理财观念,切实提高风险识别能力。
针对老年人在智能技术应用方面的实际困难,工作人员现场发放金融知识宣传折页和反诈手册,开展一对一咨询答疑,手把手指导老年群众使用手机银行、辨别假币真伪、安装注册国家反诈中心APP,耐心讲解软件功能和操作要领,帮助老年朋友跨越“数字鸿沟”,在享受智能化服务的同时,不断增强反诈“免疫力”。通过宣讲、互动、提醒相结合的方式,将实用的金融知识送到老年人身边,切实守护好群众的“养老钱”和“救命钱”。
此次活动不仅有效提升了老年客户的金融安全意识和防诈骗能力,更在面对面交流中拉近了银行与群众的距离,让老年群体真切感受到金融服务的温度与温情。下一步,广发银行惠州演达路支行将持续践行金融为民初心,常态化开展金融知识普及活动,聚焦重点人群、聚焦风险防范,以更有温度、更接地气的金融服务,守护群众财产安全,护航美好生活。
惠报全媒体记者伍磊