为切实维护金融消费者合法权益，提升公众金融素养，广发银行惠州分行以"清朗金融网络 守护安心消费"为主题，于3月通过"线上+线下"宣传方式组织开展系列消费者权益保护教育宣传活动。
创新宣传形式，打造线上精品课程
广发银行惠州分行创新推出原创动漫系列《小发羊金融教育小课堂》，以吉祥物"小发羊"化身金融侦探形象，通过生动形象的动画形式，系统讲解"高息理财骗局""刷单返利""非法代理维权""冒充客服骗局"等高发金融骗局的识别技巧。该视频以通俗易懂的语言和活泼的动画表现形式，有效提升金融知识传播的趣味性和覆盖面。
聚焦重点群体，开展精准化宣传活动
构建合作机构合规防线： 广发银行惠州分行深入深圳**科技服务有限公司惠州分公司等10家合作机构，围绕"个人信息保护与催收行为适当性管理""外包人员信息安全规范"等主题开展专项培训，通过案例剖析和法规解读，有效提升合作机构的合规意识和风险防控能力。
筑牢行业从业人员防护网。
走进快递运输企业：针对顺丰速运、惠州交投巴士等企业员工，开展"清朗金融网络 守护安心消费"主题培训。通过"九类骗局解析+六个凡是反诈要点"的系统讲解及有奖问答互动，结合行业特性重点剖析"冒充亲友""虚假中奖"等诈骗手法，创新推出"三不一牢记"防诈口诀，强化一线员工风险识别能力。
筑牢行业从业人员防护网。
走进老年群体：在老年大学、老干部活动中心等场所开展金融知识讲座，通过案例解析、情景模拟、有奖游戏等方式，帮助老年群体掌握智能金融工具使用技巧，提升风险防范意识。
聚焦重点群体，开展精准化宣传活动 。
依托网点阵地做好线下金融教育宣传。通过LED屏滚动播放3·15宣传标语，电视屏持续播放《金融反黑灰宝典》等专题视频，设置"公众教育区"陈列人民币防伪、征信知识、反诈指南等宣传资料。各网点同步开展"金融知识小课堂"，通过现场讲解、互动问答、派发折页等形式，提升客户金融素养。
广发银行惠州分行始终秉持"金融为民"理念，通过构建"线上创新+线下深耕"的立体化宣传体系，持续提升消费者金融安全意识和依法维权能力。未来将持续深化金融知识普及工作，为营造清朗金融环境、守护消费者合法权益贡献更大力量。
