为切实解决农贸市场商户残损人民币兑换难题，优化县域现金流通环境，落实惠东县域大型集贸市场残损人民币专项便民服务部署，近日，邮储银行惠东县支行走进平山三利市场，开展残损人民币兑换宣传便民活动，把暖心现金服务送到商户身边。
活动前期，邮储银行惠东县支行提前对接市场物业，敲定活动流程，配齐宣传折页、横幅等宣传物料，为活动顺利开展做好充分准备。现场，工作人员逐户走访市场摊位，向商户发放宣传资料，面对面讲解残损人民币判定标准、全额与半额兑换规则、免费兑换流程等实用金融知识。同时，工作人员告知商户网点全天候承接残损人民币兑换业务，现场登记商户服务需求，精准匹配商户经营中的现金周转痛点。
农贸市场现金交易频繁，商户极易积存残损人民币，兑换不便、残币积压是普遍经营难题，也是县域残损币回收流通的重点场景。本次上门宣传服务，有效普及了残损币兑换政策，提升了商户知晓度，切实化解了商户残币积存、兑换不便的困扰，收获市场商户一致好评。
下一步，邮储银行惠东县支行将以本次活动为契机，常态化深耕县域现金便民服务工作。该行将建立平山三利市场商户专属服务台账，定期上门回访、开展科普宣传和便民服务；在营业网点开通商户残损币兑换绿色通道，优化办理流程、压缩业务时长；依托常态化金融科普活动，普及人民币防伪、残币兑换、现金存取等金融知识，持续提升县域农贸市场现金服务质效，以务实金融服务优化地方营商环境，助力县域金融服务提质增效。
