记者从国铁集团获悉，国庆假期旅客出行需求旺盛，铁路客流保持高位运行。截至今日（2日）8时，铁路12306已累计售出黄金周运输期间车票1.21亿张。
铁路部门提示广大旅客，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。铁路12306平台没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费，发生改签、退票时严格按规定办理，同时严格依法保护旅客个人信息安全。
请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方App；同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免后续如需退票、改签时无法收到应退款项。
南方网、粤学习记者 陈榕
