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县政务服务数据管理局以党建引领推动营商环境不断优化
党员帮办代办护航重点项目建设
党员干部入园进企宣传惠企政策、党员带头提供帮办代办服务……博罗县政务服务数据管理局持续发挥党建引领在优化营商环境中的“核心引擎”作用，聚焦市场主体和群众关切点，突出服务导向，将党建优势转化为发展势能，持续提升政务服务效能，激发市场主体创业创新活力，推动营商环境不断优化，助力“百千万工程”落地见效。
县政务服务大厅设置党员示范岗，党员亮身份服务群众。
提供“三步六岗”服务
县政务服务数据管理局坚持党建引领，推进党建工作与政务服务工作深度融合。在大厅设置党员示范岗、学雷锋志愿服务岗，打造帮办代办队伍，负责各政务大厅的导办工作，并提供“三步六岗”（“三步”指取号、填表、办理；“六岗”指辅助取号、辅助填表、辅助网办、现场答疑、精准导办、窗口服务）服务，全力解决企业群众办事中遇到的痛点、难点问题。
在县政务服务大厅打造“投资博罗”总服务窗口，擦亮博罗营商环境“金招牌”。全面汇聚企业开办、投资项目、工程建设等方面资源，大力推动惠企政策精准推送、精准兑现，助推政府精准高效招商和企业需求对接。
同时，积极与社区、结对村开展共建活动，强化资源共享、优势互补、效果叠加，提高群众办事便捷性。该局组织党员干部通过下沉一线了解民情，宣传惠企政策和便民知识，把便民服务送到企业群众“家门口”，让数字政府改革的成果惠及更多民众。
推进政务服务入园进企
创新模式，推动政务服务“送上门”，破解政务服务疑难杂症。县政务服务数据管理局组织该局党员干部联合公安、人社、医保等职能部门组成“政务服务小分队”，摸底企业、群众关心的高频热点问题，为企业、群众提供咨询导办、业务受理、政策解读、政务服务办事流程宣传等服务，把政务服务窗口“搬”到园区，“零距离”为企业群众提供暖心服务，提升企业群众办事体验感。
重点项目建设是实体经济发展的重要支撑。县政务服务数据管理局组建党员帮办代办队伍，护航重点项目建设，助力项目建设跑出“加速度”。党员帮办代办队伍深入企业，靠前服务，以“专人办、协同办、网上办、全程办、无偿办”为服务原则，实施重点项目全流程、全链条帮办代办服务，助推项目快速落地见效。
产业园区作为企业经营的承载平台，是优化营商环境的“最后一公里”。县政务服务数据管理局积极推进政务服务入园进企工作，打造“15分钟政务服务圈”。在粤港澳大湾区（广东·惠州）绿色农产品生产供应基地、博罗智能装备产业园建设政务服务中心，为园区内企业提供全生命周期一站式服务，让企业登记注册从“最多跑一次”升级为“办事不出园”，缩短了企业群众办事时间、降低了办事成本，将“零成本”政务服务进行有效前移的设想变为了现实，实现“大厅跟着园区走、服务跟着项目走”。
文/图 惠州日报记者朱丽婷 通讯员甘雨雯
