近日，惠城区东江湾产业园基础配套设施施工项目负责人惊喜地发现，原本以为“手续多、跑多次”的建筑垃圾受纳许可审批，这次居然“没操心”——惠城区城管执法局工作人员全程指导，材料一遍过，审批快速结，项目推进一点没耽误。
这一变化，正是惠城区城管执法局深化“放管服”改革、优化营商环境的生动缩影。今年以来，该局以企业需求为导向，转变工作思路，推动行政审批服务“再升级”，真正让企业省心省力、轻装前行。
“在企业咨询阶段我们就把政策要求、需要材料讲清楚，尽量让企业少跑腿。”惠城区城管执法局相关负责人介绍。通过建立“企呼速办”服务机制，该局主动靠前，在企业咨询阶段就提前介入，提供从政策解读、材料准备到申报提交的“一站式”专业指导，帮助企业“少走弯路、一次办成”。
为了最大限度减轻企业负担、提升服务效能，该局持续深化“最多跑一次”改革，全面梳理申报清单，取消重复证明、循环证明，简化申报材料；推行并联办理等方式，全面推行“一窗受理、内部流转、限时办结”，压缩审批时限，最大程度减少企业往返次数和时间成本。
据了解，近期以来，惠城区城管执法局已高效完成5宗建筑垃圾处置许可审批，类型涵盖排放、运输及资源化利用全链条，企业满意率100%。
“他们耐心讲解政策、帮忙整理材料，我们提交后很快证就下来了！”东江湾产业园相关项目经办人感慨，“这种‘管家式’服务特别踏实，为我们项目开工抢出了宝贵时间！”
除了审批提速，该局还定期组织政策宣讲会、业务培训课，变“企业找政策”为“政策找企业”，从源头上帮助企业理解规范、规避问题，实现“批得快”更“管得好”。
营商环境，“优”无止境。惠城区城管执法局相关负责人表示，接下来该局将继续推动服务下沉、力量下沉，完善建筑垃圾处置全周期管理服务体系，以更主动、更精准、更高效的政务服务，助力企业绿色、规范、高效发展，为惠州高质量发展注入新动能。
文图 惠报全媒体记者彭红霞 通讯员何百灵 陈亚东
