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惠东县市场监督管理局着力规范市场秩序

守牢安全底线营造高质量发展消费环境

　　前段时间以来，惠东县市场监督管理局以服务高质量发展为主线，以提升监管效能为抓手，持续优化营商环境、守牢安全底线，着力规范市场秩序，加大打击违法行为力度，全力营造县域经济高质量发展消费环境，有效维护了消费者的合法权益，为助力惠东建设山海文明城市和奋力谱写惠东现代化建设新篇章作出积极贡献。

　　开展旅游市场经营秩序整治专项行动

　　为强化稔平半岛综合整治，持续巩固平安建设成果，提升社会治理效能，服务保障稔平半岛经济社会高质量发展，惠东县委县政府部署开展惠东县稔平半岛平安建设综合整治工作。

　　按照县委县政府关于稔平半岛综合整治工作的统一部署，惠东县市场监管局牵头统筹旅游市场经营秩序整治专项行动，成立旅馆业整治、打击查处、食品安全检查、规范管理4个专班，负责全面检查稔平半岛内的餐馆单位、农贸（海鲜）市场、海鲜干品商店、酒店民宿、农家乐（渔家乐）、商场超市、流动摊贩等重点行业和重点领域，严厉打击短斤缺两、价格欺诈、虚假宣传、无证无照以及强迫诱导消费、欺客宰客、坐地起价等违法违规经营行为。行动开展以来共处理投诉纠纷151宗，责令改正17家，立案28宗，检查各类食品经营主体3514家次，清理整顿食品流动摊贩278档；开展农贸市场食用农产品快检1777批次，合格1766批次，合格率99.38%；食品监督抽检341批次，合格340批次，抽检合格率99.7%，对抽检不合格的派出专门人员及时做好不合格批次跟踪处理工作。

惠东县食药安办组织县市场监管局、县城管执法局等单位对夜市进行食品安全检查。

　　在此基础上，惠东县市场监管局聚焦节日旅游热点，围绕重点领域重点行业，由领导干部在岗带班，下沉一线开展现场执法检查和投诉举报处置，在旅馆业整治、市场主体摸排、打击查处、食品安全监管等方面均取得阶段性进展，确保了滨海旅游市场秩序稳定有序。

　　制定滨海旅游海鲜餐饮经营地方标准

　　随着惠东县滨海旅游的不断升温，部分餐饮业主与游客间不时产生一些纠纷，在一定程度上影响了滨海旅游的长足发展。

　　为保障广大游客“舌尖上的安全”，营造“安心、放心、舒心”的食品市场消费环境，从技术上减少滨海旅游产生的消费纠纷，保障消费者合法权益，由惠东县市场监管局提出，惠州市市场监管局统筹推动惠州市地方标准《滨海旅游海鲜餐饮经营规范》的制定。在制定过程中，惠东县市场监管局主要领导与工作人员一道，深入滨海旅游一线，收集有关典型纠纷事例，并多方倾听业主及游客的呼声和意见，同时，参考相关文献及国内滨海旅游较先进地区的做法和法务人员意见，最终形成《滨海旅游海鲜餐饮经营规范》，将于今年5月1日正式实施。

食品安全检查进校园。

　　据介绍，《滨海旅游海鲜餐饮经营规范》对滨海旅游海鲜餐饮经营服务的基本要求、设施设备与规范标识、服务过程、消费纠纷处理等方面进行统一和规范，将有效推动惠东滨海旅游餐饮行业高质量发展，是全市首个滨海旅游海鲜餐饮经营类的地方标准。

　　《滨海旅游海鲜餐饮经营规范》内容包括基本要求、设施设备与规范标识、计量要求、服务过程、消费纠纷处理等7大类，涵盖服务、消费、标识等海鲜餐饮经营等多方面细微领域。

　　“你送我检”让百姓吃得放心

　　近日，惠东县市场监督管理局快检中心（以下简称“快检中心”）联合黄埠市场监管所和广州安诺科技股份有限公司在黄埠第二市场举办大型的季度“你送我检”便民活动。此轮活动重点围绕市民购买的食品进行快检，进一步提高群众食品安全意识，让老百姓买得安心、吃得放心。

　　在活动现场，快检中心工作人员在市场门口布置了检测车、横幅以及登记桌。“我刚买了小白菜和萝卜，想在这里检测一下。”居民孙阿姨来到检测车前咨询。检测人员对农产品进行取样、登记和分装，并对果蔬中的农药残留、肉类的兽药残留等进行了快速检测，检测结果当场告知。

　　“检测结果5～10分钟就能出来。”工作人员向记者介绍，去年以来，检测部门每周都会到周边市场随机快检食品并及时公示结果。

群众在宣传摊位前了解食品安全相关信息。

　　活动期间，快检中心、黄埠市场监管所和承检机构的党员干部充分发挥党建引领作用，向群众介绍食品安全应知应会知识，并解读食品安全相关的法律法规，为群众日常食品消费提供专业的意见和建议。据悉，此次活动共检测大白菜、豆角、空心菜、枸杞叶、生菜等农产品26批次，所有检测结果均合格。

　　惠东县市场监督管理局有关负责人表示，将充分发挥快检的“靶向”作用，围绕民生热点，聚焦小切口，服务大民生；注重在农贸市场源头进行检测，在末端进行监管，双向发力，确保检测工作的有效性和监管的高效性。

　　据介绍，惠东县市场监督管理局通过常态化开展“你送我检”活动，让市民近距离参与食品快检全过程。该局还结合食品安全宣传活动，继续开展便民快检活动，确保“你送我检”食品安全检测更贴近民生需求，切实守护群众“舌尖上的安全”，提升群众对食品安全的认识和了解，增强风险防范意识。

　　评选“放心消费承诺单位”505家

　　为进一步树立典型，引导广大商户诚信经营，惠东县市场监管局举行“放心消费承诺单位”授牌仪式，主要围绕平海、港口、巽寮、稔山阿婆角等地展开。

　　授牌仪式上，惠东县市场监管局有关负责人向各“放心消费承诺单位”表示祝贺，要求各获牌商户对照《放心消费承诺单位工作指引》诚信守法经营，以此次获牌为契机，珍惜荣誉，再接再厉，进一步提升商品和服务质量，落实消费维权主体责任，为营造安全放心的消费环境作出新的更大贡献。在活动现场，市场监管部门及镇政府还向各承诺商户授予牌匾及赠送《消费者权益保护法》《食品安全法》《计量法》等法律法规宣传手册。

　　“能得到这个牌匾十分荣幸，我们将倍加珍惜和努力。”授牌仪式结束后，承诺单位代表表示将进一步强化责任意识，提高服务人员的整体素质，积极配合政府部门的工作开展，为推动阿婆角地区商户的良性循环发展献力。

　　未来一段时间，惠东县市场监督管理局将持续以优化消费环境、提振消费信心、释放消费潜力为工作目标，扎实推进“放心消费粤行动”民生实事落实，培育一批“放心消费承诺单位”“线下无理由退货承诺单位”，着力营造公平诚信、安全放心的消费环境。截至目前，惠东县共评选“放心消费承诺单位”505家，覆盖日常重点消费领域。

　　文/图 惠州日报记者赖金朗 通讯员廖苾羽 梁水燕