2月1日以来，惠州市报告2例新冠肺炎确诊病例，疫情防控形势严峻复杂。为做好民政服务机构疫情防控工作，近日，惠州市民政局发布《关于本土出现新冠肺炎确诊病例时做好民政服务机构防控工作的紧急通知》，对全市养老服务和儿童福利机构实施封闭化管理。
《通知》要求，即日起，惠州全市养老服务和儿童福利机构分别按照民政部《零星散发区域养老机构新冠肺炎疫情防控指南（第二版）》和《所在设区的市级行政区域出现本土确诊病例的儿童福利领域服务机构新冠肺炎疫情防控指南》实施封闭管理，采取相应防控措施。救助管理机构参照执行，新到站求助人员要严格落实核酸检测及隔离要求。其他民政服务机构要提升防控措施，坚决守住民政领域疫情防控安全底线。
根据民政部疫情防控指引要求，惠州市养老服务和儿童福利机构应建立24小时应急值守制度；暂停来访咨询接待业务、志愿服务和社会实践等活动；暂停接待外来人员探视和不必要人员进入。同时，养老服务机构将暂停家属为老年人送餐；并对机构内从事物业、保洁、陪护、餐饮、运营维护等工作的第三方外包服务人员，落实与养老机构其他工作人员同样的封闭管理措施等。
在此基础上，惠州市民政服务机构将强化物资保障。在封闭期间，医用口罩、消毒水、消毒酒精、防护服等物资要按照负荷至少30天使用需要的要求进行储备；严格执行食品安全管理规定，严把食品采购关，严禁购买活禽野味、来源不明的海鲜等冷冻食品，彻底煮熟食物，停止提供生食品，生熟食品分开等。
同时，加强对民政机构服务对象的人文关怀。一方面，做好与服务对象亲属的沟通解释工作，并利用电话、网络等为服务对象提供与亲属间的亲情化沟通服务；另一方面，有条件的机构可对服务对象和工作人员心理状态进行评估，发现心理问题风险较高的，协调专业人员提供心理干预。
