惠州海关持续巩固深化“我为群众办实事”实践活动成果，注重发挥“两个作用”，把群众关心的“问题”当做党委关注的“议题”，切实把实事做好，好事做实。
一、“群众点单”，确保立项“顺民意”
党史学习教育期间，我关确定25项“我为群众办实事”实践活动重点项目，40项具体措施，已全部完成。其中，龙丰生活区地面塌陷、污水横流等问题长期困扰海关退休老干部正常生活，分管班子成员多次带队实地调研、现场协调，修缮项目已竣工验收；为辖区高新企业大型成套设备进口提供“一站式”快速通关服务，压缩通关时间，减少码头滞留等直接成本；美化办公环境、挂牌“阳光驿站”、改善职工膳食等措施广受好评。近期，我关继续制定“我为群众办实事”实践活动重点项目22项，议题部署、扎实推进，对外进一步促进外贸保稳提质，对内让干部职工幸福感成色更足。
二、“部门接单”，确保措施“解民忧”
全力保障香港地区市民“菜篮子”“肉盘子”安全稳定。为支持供港生活物资从水运口岸分流，针对供港鲜活商品时效性强的特点，惠州海关发挥属地监管优势，安排企业协调员专人对接供港生鲜农副产品企业，推进通关“零等待”，实现每日供港鲜活商品“次晨达”。
出台优化口岸营商环境六条措施稳外贸。惠州海关结合属地实际，聚焦“减、优、增、提”精准发力，推出优化口岸营商环境六条措施，从深化业务改革、支持重点项目发展、为企业减负增效等方面持续释放惠企红利，巩固惠州外贸增长势头。
“一对一”帮扶见行见效。为保障荔枝顺利出口，惠州海关采取“一企一策”帮扶措施，指导企业完成出口果园和包装厂注册登记，根据出口国家和地区检疫要求，委派业务专家“一对一”帮扶，开展标准化果园管理，实时跟进果园质量管理、技术指导、加工厂生产和产品出口的每一个环节；在端午节前后，为保障辖区粽子顺利出口，特设置帮扶联络员指导企业规避贸易风险。
三、“大众评单”，确保成效“得民心”
自“我为群众办实事”实践活动开展以来，我关一揽子举措及成果被“学习强国”、“人民日报”、“惠州市文明网”等主流媒体报道百余次；收到老干部感谢信1封，企业赠送锦旗8面；同时，形成示范带动效应，将行之有效、群众认可度高的经验做法固化为政策性制度性的安排，坚持下去，推广开来，积极开展好项目的获得感、满意度评估，确保重点民生项目的效果评估结果真实客观有效。（周希）
