9月23日22时07分，市120急救指挥中心接到位于江北某地呼救事件，称一名50岁男子疑是突发疾病倒地，了解到患者已经没有意识和呼吸后，120调度员朱利安迅速派出就近的医院救护车，并立即启用医疗急救优先分级调度系统 (MPDS)远程指导呼救者为患者进行现场心肺复苏，呼救者表示现场己有热心市民在给患者按压胸部并挂断了电话。
对方挂断电话后，调度员朱利安还是放心不下，担心现场施救者按压频率和位置是否准确，又立即回拨电话，线上线下联动施救患者开始了，“按压时大声地数出来，我可以和你一起数。1、2、3、4，1、2、3、4，1、2、3、4……”，朱利安不断鼓励热心施救者，帮助施救者调整按压频率，大约10分钟后，急救人员到达现场接手抢救后送往医院进一步治疗。
据了解，入院后经过抢救，该患者脱离了生命危险。这一成功案例离不开热心市民和120调度员的密切配合，市120急救指挥中心此呼吁广大市民朋友，拨打120电话后，除了配合调度员的询问和指导，“出手急救，你也可以”以挽救更多生命。
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1、如何开展急救技能培训？
在市卫生健康局统筹指导下，市120急救指挥中心大力推进公众急救知识普及进机关、进社区、进企业、进学校、进农村，在惠州科技馆、惠东县东江干部学院、仲恺高新区体育馆及博罗县江南社区各设立一所“急救科学屋”，为公众提供规范化、一站式急救知识和技能科普场所，实现惠州急救科普规范化、科学化，切实提高自救互救能力，引导实现惠州市民“敢救、会救、能救、乐救”的美好局面。
2、拨打120后应该做些什么？
为了把握院前急救“黄金时间”，从2013年起，市120急救指挥中心开启“电话接通，急救开始”的120指挥调度新模式，调度员根据患者病情轻重缓急电话远程为病人提供规范化、标准化医学自救指导，有效弥补救护车到达前的急救“空窗期”缺位，让院前急救实现“零等待”，从而给生命急救争取了更多的时间和机会。截止2022年8月，远程指导现场成功抢救生命175例，其中心肺复苏141例，分娩28例，哽噎4例，中风2例。
惠报全媒体记者黄晓娜 通讯员何静缘
