江湾南岸 参与垃圾分类成为一种新时尚

　　走进位于惠城区江北街道的江湾南岸小区，整洁干净的优美环境令人印象深刻，随处可见的垃圾分类宣传和分类投放指引更是让人眼前一亮。小区今年还新引入了9个智能联体分类箱，通过积分兑换的方式提高居民垃圾分类的积极性。

　　自2019年惠州市实施城市生活垃圾分类以来，江湾南岸小区通过丰富多彩的活动大力宣传生活垃圾分类工作。随着惠州市城市生活垃圾分类工作的深入推进，该小区凭借多处到位的细节成为城市生活垃圾分类工作的典型样本。

　　小区物业不定时组织党员、社会公益团体、志愿者开展宣传活动，鼓励居民参与垃圾分类。通过向小区居民发放《垃圾分类倡议书》《垃圾分类小册子》宣传单，讲解生活垃圾分类知识，现场向居民演示“厨余垃圾”“其他垃圾”“可回收物”“有害垃圾”应如何分装，积极发动居民共同参与垃圾分类趣味互动小游戏，增强小区居民文明健康生活习惯，改善小区环境。同时，结合小区实际，利用现有资源，物业在小区人流量大的出入口设置固定宣传海报、各栋大堂公告栏张贴宣传海报。

　　记者在江湾南岸小区看到，小区出入口显著位置的宣传栏张贴了垃圾投放桶点的位置，并在电梯口等位置张贴垃圾分类宣传海报，营造浓厚的氛围。同时小区参照生活垃圾分类试点小区的经验，在垃圾桶旁边悬挂垃圾分类宣传栏的灯箱，四个灯箱上分别标注着“可收回物”“有害垃圾”“厨余垃圾”“其他垃圾”，便于市民辨识分类投放。2022年今年还新引入了9个智能联体分类箱，通过积分兑换的方式提高居民垃圾分类的积极性。小区居民邱女士告诉记者，身边关注垃圾分类的人越来越多，垃圾分类知识也更加普及，参与垃圾分类成为一种新时尚，“小区环境干净整洁，住得格外舒服”。

　　在采访中，记者了解到，小区物业专门成立了垃圾分类工作领导小组，制定了《江湾南岸小区生活垃圾分类工作实施方案》，同时，按照垃圾分类有关要求，明确了工作职责与任务，制定了《江湾南岸小区生活垃圾分类管理责任人制度》《江湾南岸小区生活垃圾分类督导员工作职责》《江湾南岸小区生活垃圾分类管理制度》等一系列制度，确保垃圾分类工作有序开展。

　　嘉和名苑 物业员工成为垃圾分类宣传员

　　2021年开始全面实施生活垃圾分类，垃圾分类宣传氛围浓厚，嘉和名苑小区受到街道办、社区、小区业主等表扬与肯定。2021年6月，嘉和名苑小区被江北街道定为“惠城区城市生活垃圾分类示范创标小区”，多次接待市、区兄弟街道、物业小区前来观摩、学习。2022年3月，嘉和名苑小区被惠城区文明办、区城管执法局授予“2021年度惠城区城市生活垃圾分类标兵单位”称号。

　　据了解，2020年11月，根据《广东省城市生活垃圾分类示范创建指引》及《惠州市惠城区城市生活垃圾分类工作实施方案》，在惠城区城市生活垃圾分类领导办公室和江北街道的指导下，嘉和名苑小区物业成立嘉和名苑小区生活垃圾分类工作领导小组，明确职责，结合小区实际，统筹开展组织协调、硬件投入、宣传发动、引导监督、后勤保障等各项工作，切实推动嘉和名苑小区生活垃圾分类工作的落实。

　　“要想带领居民做好垃圾分类，自己就要先熟悉垃圾分类的业务知识。”嘉和名苑小区物业对公司员工培训，营造浓厚的内部氛围。通过认识各种颜色垃圾桶的标识含义和投放要求，熟记“简单记忆口诀、垃圾督导常用语”，将公司管理员、物管员、保洁员转变为合格的垃圾分类宣传员、督导员，逐步树立生活垃圾分类意识。

　　与此同时，小区物业利用小区宣传栏、告示栏、业主微信群等方式营造垃圾分类宣传氛围，通过百分百入户宣传，向居民派发《生活垃圾分类投放指引》宣传手册、面对面讲解垃圾分类知识，引导居民从环境卫生、文明生活的角度，有效处理生活垃圾，杜绝乱堆乱放行为，做到家喻户晓，人人参与，保持小区环境卫生整洁。

　　为提高居民垃圾分类知晓率、参与率，小区物业积极联合街道、社区在小区内定期开展垃圾分类主题宣传活动，将环保及垃圾分类知识巧妙地融入游戏中，通过孩子带动家长积极参与到垃圾分类行动中，寓教于乐。

　　2021年4月，嘉和名苑小区根据小区的整体布局，撤销了13栋居民楼下的垃圾桶，将垃圾集中到4个点统一分类、统一收集。4个集中收集点不仅采用了特制的分类垃圾回收桶，还设有垃圾分类宣传板、凉棚、洗手台等配套设施，小区物业经理化身“垃圾分类督导员”引导小区居民投放。同时采用水印相机记录现场分类、现场清运情况发至业主群，打消居民顾忌，逐步提高居民垃圾分类参与度、厨余垃圾分类精准度。

　　嘉和名苑小区居民配合、积极响应，垃圾分类宣传氛围浓厚，分类工作已显阶段性成效，居民知晓率100%，参与率80%，投放准确率70%，受到街道办、社区、小区业主的表扬与肯定。

　　南山公馆 多举措引导居民参与垃圾分类

　　清晨，居住在惠城区龙丰街道南山公馆小区的居民拎着不同的袋子，到生活垃圾分类收集点，将不同颜色的袋子扔到不同的垃圾箱。这已成了他们每天的“规定动作”。

　　自开展垃圾分类工作以来，南山公馆小区以党建为引领，探索出“党建+垃圾分类”新渠道，还创新打造“物业+”推进垃圾分类新模式。

　　为带动更多居民参与垃圾分类，经过不断探索，龙丰街道建立起“党支部+共建单位+物业服务企业+党员+志愿者”五方联动的工作体系，组成一支由“宣讲员+督导员+志愿者”的三级服务队伍。龙丰街道的社区党员率先学习生活垃圾分类知识，并带头开展宣传，党员们首先成为垃圾分类的“代言人”，由党员、物业管家、网格员、志愿者组成志愿服务队，在志愿服务中帮助居民形成分类共识。与此同时，小区物业有效整合社会资源，在绿化带旁设置了垃圾分类投放亭，小区里随处可见垃圾分类指示牌和宣传牌，宣传栏、展板、电子屏标语上都显示着垃圾分类内容，营造了浓厚的垃圾分类氛围。

　　“你看，小区的定时垃圾分类投放点指示牌升级为灯箱，还新建150米四色橡胶跑道。”小区居民李女士笑盈盈地说。现在小区环境更为干净漂亮，大家在跑道上休闲娱乐的同时也在学习垃圾分类知识。

　　为了让更多居民了解到如何进行垃圾分类的“硬知识”，以及垃圾到底如何妥善处理，如何物尽其用，变废为宝等“软常识”，在征集广大居民意见的基础上，龙丰街道以建设物业小区商圈党建联盟为契机，建成了宣传中心——“跟着垃圾去旅行”。宣传中心借助文字、图片、实物体现、VR模拟、互动游戏等多种形式，为居民提供沉浸式体验，通过“参观+体验+共享”的形式，向居民灌输生活垃圾分类理念，切实让居民体验将“垃圾”分类收运演变为宝的震撼；垃圾实物的方式给参观者直观体验；VR互动游戏将生活垃圾分类知识寓教于乐，在互动中学习垃圾分类，还直观呈现生活垃圾分类处理各环节的运作，真实展现各类垃圾及其处理工艺流程，增强宣传的张力，提升宣传效果。

　　为进一步正向激励居民，提升居民的荣誉感，社区组织每月评选模范家庭，并不定期对模范家庭进行表彰，既鼓励居民积极参与生活垃圾分类，争当模范家庭，又在模范家庭中形成竞争机制，提高居民参与度，以兑换不同的服务，形成全民参与生活垃圾分类的氛围。

　　在此基础上，南山公馆小区物业服务企业积极与社区对接生活垃圾分类推进工作，展开“线上+线下”宣传，同时对社区现有的垃圾投放点进行升级，引进了1处乡村振兴专柜即垃圾分类积分兑换亭，居民可回收物兑换的积分可以累计，用于兑换生活用品，也可以凭积分到定点宣传中心选取农产品，积分直接作为现金抵扣使用。

　　如今，南山公馆居民们都知道垃圾分类的好处，下楼时会主动将垃圾按规定分类投放，随后保洁人员及时将桶内垃圾分类清运。与此同时，小区物业服务企业引进一家废品回收企业，实现对可回收物的全天候回收，多种形式开展生活垃圾分类宣传活动，目前已开展“小手拉大手”“可回收物回收PK”“我为山区捐衣物”等活动，在居民中逐步形成一种环保理念，全力支持垃圾分类工作。