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全市“五一”假日文化旅游市场监管及安全生产工作会议召开
全面提升服务质量 展示惠州良好旅游形象
惠州日报讯 （记者谭琳 龚妍）4月26日，惠州市文广旅体局召开全市“五一”假日文化旅游市场监管及安全生产工作会议，贯彻落实文旅部、省文旅厅关于做好劳动节假日市场工作的具体要求，对假期前后丰富文旅产品供给、维护假日文旅市场秩序、排查治理旅游安全隐患等工作进行安排部署。
会议指出，当前，随着各地一系列旅游扶持政策刺激和旅游宣传花式推广，旅游市场迎来全面复苏并呈火热态势。从各方面数据分析，预计今年“五一”假日将迎来疫情“乙类乙管”后的首次旅游高峰，这既是持续激发文化旅游消费动能，加快推动文化旅游产业复苏的有利机遇，更是对全市文化旅游行业接待服务保障能力、安全生产保障能力的挑战和考验。
会议提出，要全面提升旅游服务质量，对从业人员进行教育培训，发挥资源优势，培育文化旅游产品，精心策划旅游线路，提高旅游景区线上预约便利度，严格执行游客流量控制制度，加强文明旅游宣传引导，让广大游客感受到惠州的热情和真诚，充分展示我市良好旅游形象；要强化文化旅游市场监管职能，综合运用文化市场监管执法手段，着力解决突出问题，严格落实旅游投诉及时受理、核查、反馈等工作机制，提高舆情应对速度和能力，认真落实应急值守和信息报送制度；要牢固树立安全发展理念，落实安全生产责任，全面开展节前旅游市场安全隐患排查整治，增强应急处突能力，加强组织领导，确保实现全市“五一”假日文化旅游市场“安全、有序、优质、高效、文明”的目标。
