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惠州市第二人民医院急性干预中心护理团队
强化多维度关怀 专注“心”守护

　　护理是一项需要持久耐力和无私奉献的工作，而在急性干预中心这一特殊病区，更决定了护士必须具备高度的责任感，拥有较强的团队合作能力以及对患者无私付出的奉献精神。在2023年5月12日国际护士节来临际，记者走进了惠州市2023年度优秀护理集体——惠州市第二人民医院急性干预中心（以下简称“市二院急性干预中心”），了解这些护士特殊的护理之路。

市二院急性干预中心护理团队。

　　坚守病区

　　在特殊的岗位做最平凡的守护

　　市二院急性干预中心共有21名护士，平均年龄20来岁，是一支年轻而富有朝气的队伍。团结、友爱、年轻、创新、有活力是他们这个护理集体的特色。在工作中，他们尽职尽责，注重自我提高和持续学习。面对患者，他们时刻保持专业的态度和亲切的服务。

　　一些非常时期，对医院的精神科护理工作提出更高、更严格的要求。时间回到2022年冬天，新冠疫情仍在肆虐，急性干预中心这个科室也遇到了前所未有的挑战。在这艰难的时刻，全体护士闻令而动，放弃休假，按照医院党委的部署，每天24小时坚守在医院。男护士们连续轮转上夜班，每天工作近15个小时，女护士们则仿佛化身为花木兰，以巾帼不让须眉之势坚守在前线，不喊苦不喊累，做好安抚患者的工作。他们不顾身体的乏力和腰背的酸痛，带病上岗，随叫随到，不少护士还主动要求加班。冯燕护士长即使被病毒折磨、难受不堪的情况下依然坚持每天远程问候护士的身体情况，了解科室里患者的情况；身处临床一线的钟艳琳副护士长也和同事们坚守在病区里，整整一个多星期都没有回家。

　　在患者最需要的时期加班加点做好护理服务，为了“大家”疏忽“小家”，对于他们而言早已是工作中平凡的日常。在这个充满挑战的行业中，急性干预中心护理团队用他们的智慧和汗水为患者的健康付出最大的努力。

　　关爱患者

　　帮助患者重新树立生活信心

　　护理学创始人南丁格尔曾说：“护理既是门科学又是门艺术。”这句话用在精神科护士身上再贴切不过。市二院急性干预中心里的患者存在各类精神症状，他们有的没有自知力，甚至连最基本的生理需要也表述不清，有的甚至会产生激烈行为，因此格外需要护理人员无微不至的关怀。耐心、细心、良好的专业素养，极强的心理素质甚至健壮的体魄都是市二院急性干预中心护士必须具备的素质。

　　生日，本是一个让人高兴的日子，但是对于大部分精神障碍患者，这一天却夹杂着他们无限的失落和无助。因为病情的关系，他们长期住在医院，亲人不能常来看望，平常接触的只有医务人员和病友，56岁的张老伯便是其中之一。今年已经是张老伯在医院度过的第五个年头，由于家庭条件比较困难，加之此前新冠疫情的影响，张老伯已经四年没见过家人。在急性干预中心护理团队的精心组织下，过生日、许愿望这一温馨的小活动，让张老伯感受到久违的关爱。生日宴会上，在一声声生日祝福中，张老伯与其他患者一起许下他们的心愿，在病区里体会到由医护人员带来的家庭般温暖。

　　记者了解到，在病房里给患者举办集体生日会已成为科室的习惯。在每日接触中，科室护理人员感受着患者的心境，深知患者的期待和无奈，于是别出心裁组织各种活动充实患者的精神文化生活。

　　“看到患者们这么开心，我感到我们的付出值了。”冯燕说，带给患者带来更多的关爱和快乐，帮助患者重新树立起生活的信心，恢复健康，回归社会，是他们最大的期盼。

　　持续学习

　　提供更高质量的护理服务

　　大脑是人体中最复杂的部分，精神科领域是个需要不断钻研的神秘科学领域，面对患者的喜怒无常，不仅医生需要极强的专业诊治能力，对护士团队也提出了日益严格的高要求。他们需要具备契合相应领域的更高专业护理技能，以面对病区患者的各种突发状况，让每一位患者都能够得到最好的护理和科学的治疗。

　　急性干预中心护理团队深知，临床知识在不断更新，要想完成好本职工作，就得保持终身学习的态度。科室经常举办各种形式的护理专业知识培训，提升整体护理水平。不少护士充分利用业余时间学习，汲取新的护理理论知识，用本专业护理前沿知识来丰富自己的临床经验，为患者提供高质量的护理服务。

　　记者获悉，市二院急性干预中心在过去几年取得了一系列优秀业绩，受到患者和家属的高度评价和赞扬。但整个护理团队不骄不躁，以成绩为动力，保持终身学习、注重积累，注重取长补短，实现自我专业技能的提升。科室每年组织护理人员参加各种学术研讨会和护理技能培训，不断提高专业技能和水平，为患者提供高水平、贴心、全方位的护理服务。与此同时，他们积极参加医院的帮扶活动和义诊活动，选派优秀护士到龙门县开展精神卫生工作应急培训，提高基层的诊疗和救护水平。

　　良好的心理状态是做好优质护理的关键。精神科患者在情绪失控时难免会做出一些不理智的事情，面对一些委屈，护士必须正确看待、理智应对。纵然面临很多困难，但急性干预中心全体护理人员以乐观的态度、坚韧不拔的精神，克服重重困难及偏见，把集体营造得像个小太阳，充满温暖与快乐，同时把这份温暖和快乐带给每一位患者及其家庭，让每一个人的心里充满温暖，让阳光之花唯美绽放。

　　文/图 惠州日报记者李春凤