惠州:16个惠民综合服务中心为市民提供“一站式”服务

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市民政局把开展主题教育与推动业务工作紧密结合

16个“一站式”惠民综合服务中心投用

  “有了这么好的活动场所,我们排练就不再犯难了”“以前我是哪里有志愿服务就去参加,没想到自己还能成立一支队伍,带着更多的老姐妹一起发挥余热”……在惠城区江南街道祝屋巷社区寿山路的惠州市民政局惠民综合服务中心(江南示范点),辖区的长者们在这里自得其乐,有的排练节目,陶醉在快乐的时光里;有的发挥余热,成为服务群众的热心志愿者。

  第二批主题教育开展以来,市民政局把开展主题教育与推动业务工作紧密结合起来,办好办细惠民生、暖民心、顺民意的实事,在全市建成投用16个“一站式”城乡社区综合服务示范点开展多元化便民服务活动,让越来越多的居民在家门口就能享受文体康老等综合服务。

  社区居民各取所需各有所乐

  近日,记者来到市民政局惠民综合服务中心(江南示范点),还没进门就听到悠扬的乐曲声。二楼的音乐活动室里,江南粤乐曲艺队的长者们正在排演粤剧《花蕊夫人》选段。

  “我们这个队伍成立几年了,有10多个成员,大家都是粤曲爱好者,以前经常在户外公园排练,现在有了这个场地,方便多了。”江南粤乐曲艺队负责人李文彬表示,他们每周预约场地两次,让大伙聚在一起乐一乐。 

社区文艺队伍在市民政局惠民综合服务中心(江南示范点)排练。

  记者看到,该中心的舞蹈室、音乐室都已满员,中心活动室预约表上,周一至周五的上、下午时段都已被各社区文艺团体预约。

  当日,66岁的黎纪春在该中心当值。作为志愿者,她为前来中心的居民提供咨询、引导服务。她是一名老党员,退休后总想做点事发挥余热,就经常来这里参加志愿服务。

  “我把热心的老姐妹组织起来,成立了惠城区江南街道点亮星光民生先锋志愿服务队,有了组织感觉更像有个‘家’了。”黎纪春说,志愿服务队现在有40名老年志愿者,大家发挥特长,在社区开展探访慰问活动,“这边辖区我们都熟,服务对象也大都是老人,比较好沟通。平时辖区有些啥活动,我们也都积极参加,大家一起参加志愿服务,很开心。”

  汇聚各方力量链接更多服务资源

  作为打通服务社区群众“最后一公里”的重要阵地,市民政局推动老旧社区服务设施软硬件升级改造,打造了16个“一站式”城乡社区综合服务示范点,惠民综合服务中心(江南示范点)就是其中之一。

  阵地建好了,如何更好地发挥作用,打造成功能全、机制顺、聚人气、群众满意的服务示范点?第二批主题教育开展以来,市民政局深入推进示范点建设,做实惠民微实事,让更多群众在家门口就能获得便民高效的公共服务。

  “作为惠民综合服务中心,这里汇聚各方资源各方力量,下沉到基层为民服务,如何发挥这个‘组团式服务’的最大效应,让基层治理有力度更有温度?”负责惠民综合服务中心(江南示范点)日常运营管理的敬天燕告诉记者,在市、区民政局和江南街道办事处的指导下,成立了江南街道社区社会组织联合会,联合会创新社区与社区群众、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源等“六社联动”机制,使各方资源、力量、人员有效融合,更好开展服务活动。

  现在,惠民综合服务中心(江南示范点)不仅聚焦“一老一小”及特殊群体服务需求,整合惠民服务清单,为周边居民办理或代办服务,还组建了惠民综合服务团队,派驻社区社会组织联合会、双百社工点、精神障碍患者社区康复服务工作站,开展养老、扶幼、助残、精神障碍社区康复等民政服务,并与工会、共青团、妇联、残联、福彩等19个单位共建,为辖区居民链接更多服务资源。

  让居民在家门口享受“一站式”综合服务

  “现在中心社区组织总数有26个,这个月还打算新增一个,我们统筹安排,每天都有居民在此活动,每周都会组织比较大型的社区活动。”敬天燕表示,接下来将进一步向辖区居民宣传推广,让更多人了解中心服务功能,走进中心,共享惠民服务,同时整合辖区各类服务资源,以满足不同居民的差异化需求。

  社区是联系服务群众的“最后一公里”,社区治理直接关系到人民群众的切身利益。市民政局有关负责人介绍,16个惠民综合服务中心着力整合养老服务、儿童福利、精神障碍社区康复、兜底民生保障、专业社会工作、志愿服务等民政服务,积极嵌入残疾人、妇女家庭、共青团等群团服务,链接精神文明、文化体育等服务资源。

  据了解,目前正通过各示范点建设,以点带面开展“新时代新社区新生活”服务质量提升活动,推进社区服务标准化,优化村(社区)服务格局,增强社区为民、便民、安民功能,让居民在家门口享受“一站式”综合服务,享受“家门口”的幸福时光。

  文/图 惠州日报记者马海菊 通讯员邹华彬

编辑:任己章
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