编者按 消费是拉动经济“三驾马车”之一。为深入挖掘惠州消费市场新业态、新模式、新场景和新服务，展现消费市场新活力，今日起，《惠州日报》聚焦新型消费领域，瞄准市民群众喜闻乐见的新消费理念、方式、场景等，推出“新消费激发新活力”系列报道，敬请关注。

　　周末晚饭后，市民张帅喜欢约上三五好友，到位于市区麦地海燕玉兰花园临街商铺二楼的三里茶社·共享茶室小聚。与其他茶室不同，这间茶室24小时营业却无人服务，从微信预约订房到扫码开门，从选择茶叶到煮水冲泡，均由顾客自己动手完成，但张帅直言喜欢这样的消费方式。“我们觉得在自助茶室饮茶更加自在。”

　　自助健身房、自助自习室、自助台球厅……近年来，除了自助售货柜、无人值守超市等常见新零售模式外，像三里茶社这样的“无人经济”在惠州正悄然兴起。这种全新的消费体验，也被越来越多的消费者认可接受，逐渐形成了一种消费新气象。随着智能化无接触式消费场景越来越多，不少人的学习生活习惯也在悄然发生变化。

　　24小时自助服务满足个性化消费需求

　　11月10日晚上10时许，在市区江北华贸天地24小时自助健身房，市民谭文通过手机刷卡进入。10多分钟后，他开始在跑步机上挥汗如雨。一旁的器械区也有不少人在进行杠铃训练，消耗着身上的热量。因为是自助式健身房，里面的人都默默各自健身。

市民在自助健身房健身。

　　没有前台、没有兜售课程的销售，进去锻炼不用和人说话打交道，忙了一天的谭文只想自己一个人跑跑步、出出汗，“以前也去过不少健身房，自助健身房更适应我的需求，经常晚上加班，通过运动来松弛紧绷的神经，晚上睡眠质量更高了。”

　　推开三里茶社位于一楼的小门，沿木质楼梯拾级而上，才发现这里别有洞天。茶社设6间茶室，分别以茶产地“武夷山”“黄山”等来命名。茶室古朴素雅，设备一应俱全，不仅配齐了泡茶所需茶具、纯净水、小吃等，还配有共享充电宝、空气净化器、投影仪等设备。消费全程无人打扰，让人身心闲适。

　　与自助健身房类似，消费者可以通过茶室微信公众号或小程序购买套餐，费用从88元/2小时～298元/10小时不等，下单后，后台会发送二维码到顾客手机上，然后与工作人员约定房间消费。也可以现场自助扫码预订，选择喜欢的包厢自助选茶、泡茶。

　　“自助茶室投资回报周期有点长，但我很喜欢这种经营模式，不用与人打交道，感到很省心。”老板钟女士是一位闲不住的人。2020年8月茶室正式营业时，她把顾客群体定位为商务人士，没想到后来受到更多00后年轻人的青睐，大家把茶室当作商务会谈、朋友雅聚的理想场所。工作日晚上，来茶室小聚的人越来越多，周末和节假日经常爆满。

　　记者走访发现，如今自助零售、自助酒店、自助自习室、自助休闲娱乐场所等更多“无人经济”新业态已在惠州落地生根。24小时的自助运营模式，也满足了人们更加个性化、多元化的消费需求。

　　思齐自习室在惠城区共有5家门店，24小时营业。在思齐自习室（港惠店）内，只见一排排座椅整齐有序，房间大多静悄悄的，偶尔会传来轻微的翻书声或写字声。在这里，既有准备考研、考公的大学生，也有前来做作业的中学生，还有下班后为自己“充电”的职场人士。

　　“这里不仅有舒适的环境，更有‘沉浸式’的学习氛围。”大学生小李正忙着准备考研，他选择一次性储值2600元，可以半年内随时过来自习。另外，自习室内提供了微波炉、净水器等设备，门口还设有快递、快餐存放区，非常方便。

　　互联网+消费模式让成本更低

　　在市区江北金城广场一楼，有一家颇受年轻人喜爱的24小时自助健身房——轻健身C39店，店面大概100平方米，明亮的灯光以及现代简约风格的装修，让人感觉干净又舒适。

　　麻雀虽小，五脏俱全。记者发现，健身房被分为有氧训练区、力量训练区，里面摆放着跑步机、划船器、哑铃等健身器材，基本可以满足运动者日常健身需要。市民只需要通过APP预约所在门店，购买健身次卡，就能自助扫码进入或预约私教。

　　“每天来健身的人不少，大家锻炼得更安心、更清净，真正回归到健身本身。”轻健身C39店的健身教练周泽田告诉记者，自助意味着健身过程更加自由，没有推销私教课程的教练，只有上课的教练和健身的学员。该店是轻健身在惠州的第三家门店了，前两家位于亿廷华府和名流公馆，均为居民较为集中的社区，颇受周边市民的喜爱。

　　不难发现，“无人经济”新业态的兴起，一般和互联网挂钩，无论是查看订房信息、咨询服务，还是进入场所消费，只需要在线上客户端就能操作完成，“互联网+”服务让消费更加便捷与实惠。

　　相比传统健身房、棋牌室、茶室等，“无人经济”这种面积更小、开店更分散的24小时自助经营场所，意味着大家在家门口就可以随时享受到价低质优的消费体验，因为无人值守的自助服务，让管理成本不断降低，再加上数字技术的加持，从而给消费者带来更多便利和实惠。

　　以轻健身为例，轻健身C39三家门店场地都在社区内，规模都在100平方米左右。记者从其APP上看到其10次的月卡售价为149元，即1次只需要14.9元，相对于传统大型健身房较为便宜。

　　“保证客人正常体验的前提下最大程度缩减成本，推送到消费者手里的月卡性价比自然就高了。”周泽田介绍，因为轻健身门店不设前台，管理人员成本减少不少，健身房规模设施以及布局等都较小所以场地租金也便宜不少。

　　此外，在日常运营中，也不需要有太多教练在场指导。每件器械都贴有一个二维码，健身者只需要扫码就能观看使用教程视频，非常直观方便，“三个门店目前共有5个专职的教练，客户有预约私教约好门店，我们才过去教课，尽量不会打扰其他人锻炼。”

　　文/图 惠州日报记者刘豪伟 邱若蓉