东江两岸，春潮涌动，刻下勇担当奋发足迹；山海之间，泱泱大行，翻开高质量发展篇章。

　　回望2023年，历程不凡，这是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，也是工商银行惠州分行（以下简称“惠州工行”）新一轮三年规划承上启下的关键之年。惠州工行以时光为轴，以奋进为题，与鹅城热土同生共长，与鹅城实体经济发展同频共振、步调一致，鼎力提升金融促发展、保主体、惠民生的工作实效，沿着金融服务高质量发展航道笃定向前。

　　■由“制”到“智”

　　支持产业添翼升级

　　架梁立柱，锻造优势。积极策应惠州“2+1”现代产业集群高质量发展布局，惠州工行冲锋在前服务新质生产力，助推科技金融跨越式发展。一是重点支持。投入专项资源，将制造业这份厚实家当做优做强，以金融力量力挺惠州现代化建设的产业“脊梁”。2023年末，该行制造业有贷户达975户，制造业贷款余额485亿元，居四行之首，其中电子信息行业贷款余额326亿元，石化能源新材料行业贷款余额112亿元；为逾270家高新技术企业提供信贷投放，融资余额超270亿元，较年初增95亿元。二是精准滴灌。深度聚焦专精特新、单项冠军等制造业高质量发展重点客群，2023年末，专精特新客户开户数达447户，覆盖率超57%，其中有贷户82户，贷款余额约11亿元；惠州市9家单项冠军企业中，惠州工行授信8家，融资余额近4亿元。

　　筑巢引凤，聚力引智。面对惠州加速融深融莞大潮，惠州工行厚植营商沃土，助力惠州栽好“梧桐树”，成为大湾区产业有序转移的主战场、首选地。该行围绕市“3+7”工业园区提质增效战略，“一园一策”服务好7大千亿级工业园，打造以购建贷、技改贷等系列融资品种为载体的一体化金融服务，提供从产业园区建设到园区企业入驻、生产、壮大等全周期、全品种、全产品的金融服务体系，推动产业转移项目“落地生根”，助力产业转移企业“开枝散叶”。2023年末，已准入购建合作项目25个，累计发放产业园购建贷8.36亿元，助力惠州制造基业长青，护航大湾区产业转移行稳致远。

惠州工行工作人员在广东“十四五”重点实施项目惠州中洞抽水蓄能项目工地调研。惠州工行供图

　　■履践致远

　　润泽项目落地开花

　　强本固基，聚势谋远。惠州工行围绕惠州奋力打造广东高质量发展新增长极和粤港澳大湾区高质量发展重要地区愿景，不遗余力为重点项目加装金融“引擎”。联动政府协同推进服务国家首批七大标志性重大外资项目——埃克森美孚项目，高效审批百亿贷款，将优质客户“引进来”。服务某集团落地的省内首笔“余额包销”方式并购银团；为广东省“十四五”期间八个重点实施项目之一的某蓄能项目高效审批贷款20亿元等，持续锻造项目首选行地位。2023年，该行对立体交通、能源转型等领域累计投放融资约90亿元，已批复可提款项目近60个、金额超200亿元，有力支撑引领性重大项目“满仓”运转。

　　■初心跃动

　　点亮小微星火燎原

　　数字普惠，探路领跑。针对普惠金融客群分散、点多面广、线下作业成本高等痛点，2023年，惠州工行成立普惠网融中心，通过“AI智能系统外呼+人工座席精准触达”数字化手段，构建低成本、高覆盖的普惠金融全方位触达体系模式，实现批量化触达、精细化运营。截至2023年末，普惠贷款户数1.45万户，较年初增3700户，余额185亿元，较年初增50亿元，余额和增量同业“双第一”。其中，通过智能系统外呼超14万笔，受理申请近6000笔，接单率98%，居全省首位，落地贷款超500笔，金额超5亿，以数字化赋能线上服务，有效推动更多金融资源高效配置到经济社会发展的重点领域和薄弱环节。

　　■躬耕不辍

　　厚植三农提质达效

　　服务大局，光彩展现。以使命引领，以专业赋能，惠州工行全力以赴投身“百千万工程”建设大局，锚定惠州市“十四五”规划及2023年重点建设项目清单，立足各县镇村特色产业、农业产业集群、农业产业链等涉农场景，向着田间地头、社区工厂不断深耕。2023年末，该行涉农贷款余额189亿元，排名全省第二，比年初增74亿元，增幅达64%，增量居系统内全省首位，其中，农户经营性贷款余额66亿元，比年初增幅64%；普惠型涉农贷款余额36亿元，比年初增幅35%；农村基础设施建设贷款余额11.9亿元，比年初增幅40%。总量、增量、结构不断优化，将支农支小的乡间小路，开拓成服务“百千万工程”的康庄大道。

　　科技赋能，活力迸发。为引金融活水下沉村镇，直达大量分散及地处偏远的“三农”客群，惠州工行首创“线上运维+乡村振兴”模式，2023年7月举行乡村振兴远维服务中心与七家“工银兴农通”乡村振兴金融服务点联合启动仪式，以数字金融实现“金融服务点+金融助理+金融外拓+远程服务”的服务重塑。一是科技与场景深度融合。通过视频终端对接，打破物理距离界限、实现远程实时服务，为26家核心网点及7个乡村振兴服务点提供运维支持，及时响应广大群众的金融服务需求，积极践行金融的政治性和人民性。二是广度与深度双推进。2023年末，“金融服务点+金融助理”模式双轮驱动下，该行累计投放贷款140笔，金额合计3.9亿元，新增服务公司客户157家、个人客户近2万人次。满怀做好“百姓银行”的赤诚，惠州工行倾情打造可见可感可得的服务体系，让贴心服务触手可及。

　　■以“绿”破题

　　擦亮绿色金融底色

　　因地制宜，点绿成金。惠州工行立足新发展阶段、贯彻新发展理念、服务新发展格局，从战略高度纵深推进绿色金融工作走深走实，增色“生态鹅城”。2023年绿色贷款保持快速增长，年末余额349亿元，在全量法人贷款中占比46%，较上年末增长180亿元，增幅达107%，大幅高于同期法人贷款增速，余额、增量同业“双第一”。与此同时，该行将绿色作为高质量金融服务最亮丽的底色，助推“两个融入”。一是融入惠州市“2+1”现代产业集群规划。结合《惠州市加快促进经济社会绿色低碳循环发展工作方案》，惠州市传统优势产业及成熟产业现正面临谋求由“强”至“绿”的关键阶段，惠州工行紧抓这一长远发展之道，为区域支柱产业绿色升级注入强劲金融动力。2023年末，该行电子信息产业绿色贷款余额210亿元，石化能源新材料产业绿色贷款余额93亿元。二是融入环境基础设施建设领域，支持绿色基础设施和重大项目建设，确保绿色领域项目贷款应投尽投，培育绿色发展澎湃动能，2023年末，基础设施领域绿色贷款余额61亿元，躬身力行助惠州市生态环境“高颜值”和经济发展“高素质”协同并进。

　　■行稳致远

　　筑牢防线护航发展

　　前瞻控险，稳中求进。一是从政治全局的高度认识风险、治理风险，不折不扣落实党中央关于防范化解金融风险的决策部署，抓好百年变局下的风险化解工作，以健全“五个一本账”管控体系为抓手，加快构建依法合规稳健经营的新生态，优化全覆盖的内控管理架构，完善精准化的案件治理体系，确保各类风险总体可控，牢牢守住不发生系统性金融风险的底线。同时，常抓不懈做好安全生产工作，确保实现“三零”目标、安全营运，持续做好“六稳”工作、落实“六保”任务，向小微市场主体精准“供氧”“输血”，严防系统性金融风险，2023年末，该行不良贷款余额控制在10亿元内，不良率0.62%，以优异的风险防控能力实现稳中有进、以稳促进。

　　又是一年春好处，不负重托谱新篇。新时代新征程的壮丽画卷正加速铺开，工商银行惠州分行将以党的二十大精神作为行动纲领，深入贯彻中央金融工作会议和中央经济会议精神，扎根惠州本土做好“五篇大文章”，厚植金融为民情怀，以争做惠州金融服务主力军的担当和姿态，强信心、鼓干劲、再出发，继续与鹅城奋力共赴高质量发展磅礴征程。

　　惠州日报记者伍磊

　　通讯员汪隽池 李英宏