惠州酒店入住不再要求“强制刷脸”

  在酒店办理入住登记时,很多旅客都习惯了“刷脸”。近日,上海、杭州等多地已陆续取消入住酒店时强制进行人脸识别身份核验。那么惠州酒店情况如何?在“五一”假期来临之际,记者走访了我市多家酒店,目前“强制刷脸”均已取消。

  惠州酒店业已不再“强制刷脸”

  “只需要携带身份证即可入住酒店,不再需要刷脸了。”4月30日,记者对山水s酒店、如家酒店、七天优品酒店、惠州富力万丽酒店、佳兆业铂尔曼酒店等市区多个酒店,前台工作人员都明确表示不需要刷脸。同时,酒店前台的摄像头也已拆除。

  一酒店有关负责人告诉记者,3月全国两会后,已收到公安部门的通知,要求酒店停止住宿登记刷脸,并及时拆除摄像头。在发出通知后,公安部门还到现场检查,严格要求酒店取消“刷脸”。

  记者了解到,2024年全国两会期间,全国政协委员、中国旅游研究院院长戴斌带来了《关于限制旅游场景过度使用“人脸识别”的提案》,建议公安部及时指导各地公安部门取消旅客入住宾馆酒店必须“刷脸”的规定。他表示,近年来,利用人脸识别技术从事违法犯罪活动的技术在发展,其所隐藏的安全风险愈加突出。除了对个人的风险外,一旦个人信息被大规模滥用或泄露,对社会公共利益甚至国家安全可能会带来重大风险。

  同时,旅客入住宾馆酒店必须“刷脸”也直接降低了服务效率,容易引起游客的不满和投诉,而且增加了企业的经营成本。

  “4月初,在惠东入住酒店的时候,没有要求刷脸,只要刷身份证就办理好入住。”市民张峰告诉记者,外出游玩的时候,经常因为团队入住需要排队刷脸,最长等过二十分钟。“取消刷脸,节约了时间,还不用担心隐私被泄漏。”经常出差的张峰对新政赞不绝口。

  市民可凭电子身份证登记

  那么,如果客人忘记携带身份证,又该怎么办?

  根据《旅客住宿有效身份证件须知》,“有效身份证件”对于中国内地旅客来说包括身份证(包括临时身份证)、警官证、护照、驾驶证、社保卡、居住证、中华人民共和国旅行证(出生地为非香港、澳门、台湾)、中华人民共和国出入境通行证,以及军官证和士兵证等。

  不少酒店前台表示,市民可在支付宝、微信领取电子身份证,出示电子身份证,亦可办理入住。

  据了解,今年3月15日颁布、即将于7月1日正式实施的《消费者权益保护法实施条例》第二十三条规定,经营者在提供商品或者服务时,不得过度收集消费者个人信息,不得采用一次概括授权、默认授权等方式,强制或者变相强制消费者同意收集、使用与经营活动无直接关系的个人信息。

  随着“五一”假期即将到来,惠州将迎来大批游客。惠州酒店业内人士表示,游客如在五一期间遇强制刷脸,可明确说“不”。

  文:惠报全媒体记者谭琳

  图、视频:惠报全媒体记者黄鑫威 肖泓

编辑:洪东晗