“五一”假期临近，为纵深推进全市导游乱象强制消费问题整治，进一步规范旅游市场秩序，筑牢旅游安全防线，4月23日，惠州市文广旅体局联合市交通局、惠东县文广旅体局、惠东县交通局等部门，聚焦惠东滨海热门旅游区域，开展旅游市场专项联合执法行动，全力守护游客合法权益，营造安心、舒心、放心的旅游环境。
“你好，请出示您的导游证！”“本团是否具备正规旅游合同和包车合同？”……当天，执法队伍先后前往惠东天后宫岭南民俗文化街、磨子石公园等游客密集区域，开展突击性执法检查。
4月23日，惠州文旅、交通等部门提前“出手”，突击检查惠东天后宫、磨子石公园等地的旅游大巴，严打低价团、无证经营、强制购物等，让游客安心来看海。
现场，执法人员逐一核查旅游大巴运营资质、导游从业资格、团队旅游合同签订等情况，重点针对无证经营、层层转包、服务恶劣、强制购物等8类旅游市场突出违法违规行为进行全面排查整治。
记者现场看到，执法人员检查了6台旅游大巴，经现场核验，暂未发现无证经营等违法违规问题，针对检查中发现的部分细节问题，执法人员当场督促相关责任人完成整改。
4月23日，惠州文旅、交通等部门提前“出手”，突击检查惠东天后宫、磨子石公园等地的旅游大巴，严打低价团、无证经营、强制购物等，让游客安心来看海。
“市委市政府高度重视旅游市场管理工作，持续加大市场整治力度，开展一系列专项规范行动。”惠州市文广旅体局副局长罗水波说，此次多部门联合执法，正是节前旅游市场监管的重要举措，旨在从源头化解旅游市场风险，规范行业经营行为。
“五一”假期游客出行需求旺盛，我们将把保障游客旅游安全、提升游客满意度作为工作核心。”罗水波提到，下一步，惠州文旅、交通等部门将持续深化协同监管，采取不打招呼、突击检查、常态化联合执法的方式，加大对全市旅游市场，尤其是滨海旅游区域的巡查监管力度，从严整治各类旅游乱象，全力维护旅游市场有序运行，为广大游客打造舒适、开放、规范的旅游消费环境。
“五一”假期将至，惠州市文广旅体局也向广大游客发出温馨提示：出游请务必选择正规、有资质的旅行社及旅游车辆，签订正规旅游合同，仔细核对合同条款，切勿轻信低价旅游团、无证旅游揽客信息。出行途中，如遇到强制购物、不合理收费、服务欺诈等违法违规行为，及时保留好相关证据，第一时间拨打12345、12315热线进行投诉举报，依法维护自身合法权益。同时，出行前做好行程规划，遵守景区管理规定，文明出游、安全出行，共度欢乐祥和的假期。
文字 惠报全媒体记者龚妍 通讯员陶在明
图/视频 惠报全媒体记者钟畅新
