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惠州港惠新天地烟火气十足，三期“罗浮里”即将试业
发力打造粤东在营商业体量最大购物中心
傍晚，点开手机百度地图热力图，位于惠城区河南岸、总商业面积高达25万平方米的港惠新天地（以下简称“港惠”）呈红色特别显眼。
2008年开业时，在惠州业界最早提出“城市综合体”的概念，到三期即将建成试运营，港惠将成为粤东地区在营商业体量最大购物中心。短短15年间，港惠不仅在惠州商圈运营中引领风骚，更是为全省乃至全国打造特色步行街区、推进商贸经济高质量发展提供了一个有益范本。
据了解，港惠已实现连续13年保持销售和利润两位数增长的可喜业绩。目前一、二期在营品牌400多家，其中2022年惠州销售排名第一的店铺就有298家，占比高达75%，积累会员超91万人。2021年，港惠商圈被评为广东省级示范特色步行街（商圈），这也是惠州首个获此殊荣的商圈。
港惠商圈能够保持长盛不衰的密码是什么？“我们坚持以新运营模式、新营销方式、新技术应用进行创新和变革，让城市商贸中心充满烟火气。”港惠新天地总经理秘海英认为，港惠在其独特的“购物中心业态+百货精细化管理”运营模式下，坚持动态布局、首店引领品牌招商策略，自主研发智慧零售商业系统，不断创新线下营销玩法，实现精准营销，持续不断的创意主题活动带来多元化的消费体验，为惠州商贸经济高质量发展带来了全新活力与动力。
聚人气
今年以来推出线上线下活动近400场
“我们去港惠逛逛吧！”茶余饭后，闲暇时光，不少惠州人休闲购物的首选地就是港惠。“这里体量大、品类全、活动多，不管衣食住行还是吃喝玩乐都可以得到充分满足。”当谈到选择到港惠消费的原因时，市民李先生如是说。
聚餐的、逛街的、看电影的……12月9日，华灯初上，港惠的霓虹灯下，烟火气十足，各品牌专柜及餐饮店里，无不是熙熙攘攘的人群。
港惠新天地人气旺，烟火气十足。惠州日报记者黄鑫威 摄
以精彩活动聚人气、促消费、稳增长，是港惠推动消费增长的重要举措之一。一方面联动场内各品类业态商户推出大力度让利折扣，叠加商场团券、返利、赠礼、积分等多重优惠，再叠加政府消费券、银联支付优惠等，力求为消费者带来最大力度优惠。另一方面，依托于港惠智慧零售商业系统的分析能力，结合大数据标签，定制个性化促销活动，面向会员提供精准营销。
“港惠团队一直坚持走心创意营销路线，坚持做有参与感和能形成美好记忆的活动，持续向消费者输出潮流文化及时尚生活方式，积极打造潮趣生活聚集地。”秘海英介绍，今年以来，港惠先后开展了花甜喜市春日集市、造物新生万物可爱环保艺术展、齐鲁惠风·津津滋味山东集市、斑斓嘻市·中秋国庆灯会、黔西南特色集市等丰富的主题活动，为消费者带来多元化消费体验。
今年前11个月，港惠已推出各类活动近400场，通过线上线下联动，取得了显著成绩：销售额同比增长18%，客流同比增长25%，餐饮消费更是增长30%。
重创新
坚持创新发展让商圈持续迸发活力
在不少惠州市民的心中，港惠算是一个独特的存在。历经风雨十多载，惠州各商圈起起伏伏，但港惠的人气一直很旺，曾多次被票选为“最受惠州市民喜爱的购物中心”。
“结识新朋友，不忘老朋友，总有一款好物适合自己。”市民李瑛如此形容长年在港惠购物的体验。她说，港惠既有不少刚开业时的老品牌，值得信赖；又有不少深受大家喜爱的新品牌，惊喜不断。
港惠一直坚持动态布局、首店引领的招商策略，不断引进一线城市表现优异的新兴品牌，并以半年为时间单位，对布局进行动态优化，实时贴合市场脉搏。开业以来，首店引进占比基本保持在55%以上。
港惠新天地人气旺，烟火气十足。惠州日报记者黄鑫威 摄
在其独特的“购物中心业态+百货精细化管理”运营模式下，港惠对进驻品牌进行精细化管理，细化到单店单品，同时调动系统大数据分析能力，联动乙方品牌策划活动，进行标签化精准营销，并联动自媒体宣传渠道、第三方跨界资源等多种资源助力商户长效运营，从而形成合作共赢的模式，让港惠商圈持续迸发活力。
港惠还自主研发了智慧零售商业系统，实现创意营销玩法的灵活定制，打破线上线下的营销边界，实现微信生态、银联支付、车场系统等多种行业资源的整合，并提供50多项贴心服务。“电商能玩的创意、能提供的优惠，我们也可以提供，但商场更具现场感和体验感。”秘海英说。
此外，通过全域流量的吸纳和联动，港惠在微信、抖音、美团-大众点评、小红书等多个生态渠道齐发力，公域、私域相融合持续为线下聚客引流。以企微私域为例，目前总用户数已经达到24万+，有效官方社群、专属导购社群400余个；而港惠小程序累积用户已经超108万。
“只有不断创新，才能在未来竞争中占据一席之地。”秘海英介绍，港惠拥有一支强大、专业化的运营团队，一直坚持创新，不断成长。
创未来
孵化全新商业运营模式，构筑惠州首个文旅商业综合体
记者了解到，港惠三期——港惠“罗浮里”即将开门试业。依托全新的“商业+文旅”模式，港惠三期将以“岭南第一山”山川精灵为蓝本，用别出心裁的设计，深度链接现代商业与城市文化，以两大街区+MALL的建筑形态，营造情景演绎与顾客互动相结合的“商业+公园”沉浸式体验空间，即将呈现一座在粤东乃至华南“罕见”的文旅生态购物中心。
据了解，港惠三期将聚焦罗浮山这一地理IP，以罗浮山文化为内核，以动植物精灵为表现，打造IP精灵矩阵，通过文化演绎、裸眼3D、动画剧场、巨幅墙画、雕塑小品、绿化造景及多媒体交互体验，打造沉浸式消费场景，构筑惠州首个情景式主题街区“蝶树溪谷”及特色商业街“罗浮里街”。“届时双生蝶树、IP精灵、主题剧场等等，斑斓多姿的生活方式将在‘罗浮里’上演。”秘海英说，让历史传说划时空而来，造就现代的精彩。
户外，“两街”美得令人惊叹；室内，“一馆一集市”同样让人惊喜。在港惠“罗浮里”负一楼，规划打造的是一个充满市井烟火味的客家集市“烟火拾光”。“花砖墙、竹箩筐、复古门头”等富有传统客家韵味的物件与地道小吃、特产相得益彰，呈现一幅复古的客家风情画。在南塔2～4楼，将以时尚潮流文化为载体，集结年轻人喜爱的潮流文化、潮牌、潮玩、VR体验等元素，打造一个城市潮人聚集地“潮酷馆”。
不仅将城市文化与市民生活、消费场景相结合，港惠三期在品牌引进上也是下足了功夫。据了解，港惠三期将汇聚零售、餐饮、潮玩、文娱、美妆等多种业态，计划引进国内外知名品牌超200家，将带来超千平方米综合体验业态的愈欣书店、高端国际一线化妆品集合店等一批惠州首店。
随着港惠三期“罗浮里”即将试业，罗浮胜景将在这里与科技潮流、现代商业碰撞交融，带来丰富的沉浸式文化、商业消费体验。港惠一二三期将有机相联，商业总体量将达25万平方米，经营品牌数量达700余家，将成为粤东地区在营商业体量最大购物中心。目前港惠商圈运营管理已成体系化，具备了复制能力。接下来，港惠将继续孵化全新的商业运营模式，为增强区域商业活力、推动惠州实体商业迭代升级和城市高质量发展注入新动能。
惠州日报记者刘豪伟
