惠州市第一妇幼保健院:追“新”提“质” 照亮生命启航之路

  新质生产力是新时代党领导下先进生产力的具体表现形式,是新时代中国经济社会高质量发展的必然产物。作为推动公立医院高质量发展的关键,新质生产力要求医院从传统的、粗放式的发展模式转变为内涵式、集约型、高效性的发展方式。医疗机构新质生产力关键何在?如何加快形成新质生产力?这些问题已然成为医院管理者必须面对的时代课题。

  成立于2011年的惠州市第一妇幼保健院(以下简称“市第一妇幼保健院”),14年来从零起步、从无到有、稳步发展,自2017年起年分娩人数均居全市第一。2021年,该院通过三甲评审,成为广东省“最年轻的”(建院时间最短)的地市级三甲妇幼保健院。近年来,面对DIP付费、妇幼保健机构绩效考核、生育率下降等现实挑战,市第一妇幼保健院以发展新质生产力为契机,在新技术和新模式的引领下,逐步探索从传统较为单一的医疗服务转向全生命周期的医疗健康体系,以期为全市妇女儿童提供更加全面、高效、个性化的医疗健康服务,照亮生命启航之路。

  院长谈“新质生产力”

  记者:请谈谈您对“新质生产力”的理解?

  余蓉:“新质生产力”,起点是“新”,关键在“质”,落脚于“生产力”。“新质生产力”是与日新月异的世界科技革命和产业变革相伴而生的新概念,它与各行业都相关,渗透于我们生活工作各个方面,在妇幼健康领域亦如此。新质生产力已成为推动惠州妇幼卫生健康事业发展的新引擎。

  记者:在构建新质生产力方面,医院近年来做了哪些探索?

  余蓉:党的二十大报告强调:“科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力”。近年来,我们医院深刻认识到,要发展新质生产力,必须确保党的领导,持续加强专科建设,加大科研投入,主动引才育才,改善就医体验,推进医疗服务模式创新,才能推动实现医院的高质量发展,赢得患者的信赖与认可。

  记者:为进一步提升新质医疗服务力,医院未来有何计划?

  余蓉:下来,惠州市第一妇幼保健院将在市委、市政府和市卫生健康局的正确领导下,继续围绕“妇女生命全周期,儿童成长全过程”健康服务体系,大力发展新质生产力,不断提升新质医疗服务能力,助力推动惠州妇幼健康事业高质量发展,为推进健康惠州建设贡献力量。

  专科建设 持续夯实核心竞争力

  专科能力,是引领医院快速发展的“龙头”,是实现高质量发展的“灵魂”,更是服务一方百姓的“底气”。近年来,市第一妇幼保健院以妇女儿童健康为中心,以“生命全周期、服务全过程”为导向,促进亚专科建设、服务能力提升,着力打造妇幼特色专科品牌。

  自2023年起,市第一妇幼保健院开展产前诊断中心、危重孕产妇救治中心、妊娠期糖尿病中心、盆底康复中心、更年期保健中心、养胎中心、危重新生儿救治中心、早期生长发育中心、呼吸疾病中心“九大中心”创建,和十大优势特色专科遴选工作,扬长补短促进高质量发展。同时,市第一妇幼保健院积极与省级单位签署协议加入合作联盟、签订特聘专家与科研顾问指导专科发展。中山大学公共卫生学院李秀红教授,广州市妇女儿童医疗中心肾内科高霞教授团队,危重症孕产妇救治专家、广州医科大学附属第三医院产科余琳教授等签约成为该院的特聘专家团队。此外,该院还加入了广州医科大学附属第三医院建立的柔济妊娠期糖尿病专科联盟、香港大学深圳医院建立的深港极高危新生儿综合诊疗联盟。通过向上、向外借力赋能,获取多元化、多形式的专业指导,全面提升“九大中心”及专科诊疗水平,扩大区域影响力。

惠州市第一妇幼保健院。

  作为广东省妇幼保健机构中医药工作示范基地创建单位,近年来市第一妇幼保健院积极推进中医进妇幼工作。该院党委副书记、院长余蓉介绍道:“中医进妇幼,不是简单地在诊疗时开点中药吃吃。我们要求全院医护人员必须熟悉掌握中医理论知识,深刻理解中医文化内涵,为患者提供个性化的中西医结合治疗方案。”目前,该院在儿科、儿童保健科、妇科、妇女保健科门诊区域均设置中医门诊及治疗室;每个病区设置中西医病床,中医师进驻病区进行病人管理。同时,鼓励中医药人员在临床科室中开展各类中医药诊疗项目,在全院范围内推广穴位贴敷治疗、中药封包(热奄包)治疗、耳穴压豆、小儿推拿及中药熏洗治疗等中医适宜技术。“2024年全院开展中医适宜技术同比增长26.02%。”余蓉告诉记者,市第一妇幼保健院稳步推进中医药综合改革促进中西医师“同诊同治同保健”的工作经验获得高度评价,并且作为广东省中医药综合改革典型经验,被省中医药局推荐发布至《中国中医药报》。

  在妇幼专科领域的深耕细作,让市第一妇幼保健院收获累累硕果:产科是广东省临床专科建设项目;2024年该院分娩量同比增长23%;在最新公布的全省18个学科专业机构排名中,该院妊娠分娩专业连续四年进入前20名,2023年跃升至第12名;成为省级孕产保健、新生儿保健、更年期保健特色专科建设单位;中医儿科成为“十四五”省中医药特色专科建设项目。启动全市急危重症孕产妇救治机制,成功开展我市首例孕产妇ECMO(体外膜肺氧合)治疗;作为惠州市新生儿质量控制中心和危(重)症新生儿救治中心,举办了两期惠州市新生儿复苏高仿真模拟技能培训班,切实提升惠州市新生儿急救技术水平,降低全市新生儿死亡率。

  聚力科研 厚植人才培养沃土

  医药健康产业,攸关人的生老病死,向来是前沿科技的攻坚所在。在余蓉看来,临床科研不能停留在“云端”,来源于临床最终还要服务于临床。

无哭声手术室。

  为更好地服务妇女儿童,促进妇幼群体的科研学术进步,鼓励妇幼人“从临床中来,回临床中去”,一方面,市第一妇幼保健院通过设立每年5万元/项的院内科研课题基金,激励院内的科研人员积极探索,充实前期研究基础;另一方面,通过“一对一”创新科研服务模式,打通院校合作渠道,发挥医学院校与医院双驱动,助力科研学术高质量发展。2023年,该院4项科研项目成功入选2023年度粤惠联合基金地区培育项目,并获得科研立项资金120万元,实现了省部级课题“零”的突破,科研建设已初见成效。

  地中海贫血(简称“地贫”)是全球分布最广、累及人群最多的遗传病,也是严重影响儿童健康和出生人口的地方性高发出生缺陷疾病。“地贫是由于基因突变引起的遗传病,没有药物可以治疗,因此预防尤为重要。”余蓉告诉记者,为了更好地促进科研成果转化运用,在上级部门的大力支持下,市第一妇幼保健院将建设惠州市地贫基因变异数据库及生物样本库,为更多的地贫患者提供更精准的医疗服务,夯实妇幼生命科学研究的基础,助力妇幼卫生健康领域的高质量发展。

  在新质生产力的发展过程中,人才不仅仅是创新的发起者,也是技术应用的实践者。医院发展新质生产力,需要集聚高水平创新型医疗人才这个第一资源,充分认识和尊重人才的价值和作用,多措并举做好全方位引才、用才、管才的部署,以人才提升医疗服务质量,推动学科发展。

  近年来,市第一妇幼保健院加大力度引进学科带头人和招聘紧缺卫生专业技术人才,2024年度人才引进人员26名,其中高层次人才1名,硕士研究生10名。通过举办中层干部(科室骨干)能力提升研修专班,持续提升团队履职能力,为医院高质量发展提供坚强的人才保障。出台学历提升激励措施,充分调动医护人员的学习研究热情,全面提升医院人才队伍综合素质,2024年申请报考在职研究生学历35人,博士1人。此外,该院日常开展各类专业培训课程,提高医疗服务质量,助力人才成长;鼓励员工参与省、市各类职业技能竞赛“以赛促学、以赛促练、以赛促用”,在交流竞技中有效提高了自身的业务技能水平。

中医儿科治疗备受热捧。

  为了让医护人员无后顾之忧,该院与第三方签订托育服务协议,成为市级首家开展托育服务工作试点单位,为该院职工0~3岁幼儿提供福利性托育服务,有效增强员工认同感和归属感,形成齐心协力推进医院建设的良好氛围。

  服务提质 让群众就医心更暖

  “以前来‘一妇幼’最烦恼的就是停车问题。往往转一圈还找不到空位,只能停在离医院较远的路边停车格。对孕妇来说太不方便了。”市民陈先生告诉记者,如今这个问题有了很大改善。“带孩子来看病,无论啥时候来总能在院内或附近找到停车位。”不断优化停车管理方案,解决“停车难”问题,是市第一妇幼保健院近年来不断创新和丰富服务内涵,大力提升群众就医体验和满意度的具体成果。

  “因就诊群体以婴幼儿、孕产妇为主,他们往往需要家人自驾开车接送就医。我们调研发现,医院的车流量达到1200~1500车次/日。”余蓉表示,为解决停车的“老大难”问题,医院租用外部停车场供医院职工停放,将院内390个车位全部腾出给患者。同时,加派人员协调指挥,引导车辆快速通行、快速停放;并采取分流机制,按需开放不同的入口,有意识地引导车辆的流动方向,提高车位周转效率。多管齐下打出“组合拳”,停车难的专项整治工作初显成效,进出医院的车辆通行效率大大提高,提升了群众就医体验。

  就医需要安静的环境,由于妇幼保健院的特殊性,少不了出现儿童的哭喊声,孩子做手术哭闹也大大增加了家长的担忧。为此,市第一妇幼保健院打造“儿童无哭声手术室”,让患者可以在手术室等候区的游戏区玩耍,甚至可以开着儿童电动车从术前准备区进入手术室。这些暖心的小举措,给患儿足够的术前心理缓冲时间,能有效缓解患儿术前紧张焦虑情绪,保证患儿安全、舒适,让手术变得更有温度。

  为更好地满足就诊孕产妇高品质、专业、优质的服务需求,医院开展“产科小管家”1对1全妊娠周期闭环式服务,由专业医务人员通过“线上+线下”方式,从孕产妇个体需要出发,为围生育期女性提供包含产检提醒及预约、孕期保健宣教答疑、院内陪诊服务、产时床位预约、产后随访追踪等一条龙管家服务,为孕妇和家属提供产检流程清晰化的指导。同时,通过增设夜间儿科门诊,在夜间后半夜、周末等就诊高峰增加儿科坐诊医生,让患儿候诊时间下降至20分钟。新增诊间预约及中长期预约服务,如产科能提前预约一个月的号源,出院患者可直接预约返院复诊号源等;落实检查检验结果互认工作;推出邮寄检验检查报告单及门诊病历复印等便民服务,从方方面面减轻患者就医负担。

危重症孕产妇救治中心。

  此外,医院还完成了住院服务中心、采血室以及门诊儿童洗手间等升级改造项目,把中庭停车场改成休闲区,为患者营造了一个更加安全、舒适、便捷的就医环境。2024年,惠州市第一妇幼保健院儿童健康大楼项目启动建设,项目建成后将为广大市民提供更加优质的医疗资源。

  “医”心向党 共绘妇幼健康蓝图

  “发展新质生产力,党的领导是根本保证。”市第一妇幼保健院党委坚持以高质量党建引领新质生产力的发展,紧紧围绕“抓党建促发展”的工作思路,以党建激发干部职工的干事热情和内生动力,推动党建与业务同频共振、同向发力,为妇幼健康卫生事业发展注入新动能,为医院高质量发展按下加速键。

  支部建在科室、阵地筑在岗位,每名党员都成为一面鲜红的旗帜,每个支部都成为党旗高高飘扬的战斗堡垒……在开展“一支部一品牌”创建活动中,市第一妇幼保健院充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,着力在办实事、解民忧上下功夫。同时,在医院党委的领导下,坚持“以评促建,以评促改,评建结合,重在内涵”的原则,持续推进三甲复审、妇幼保健机构绩效考核、医改考核工作,聚焦目标任务,对标对表补短板,全力推动各项任务落地落实,推动医院从目标管理走向流程管理与数据管理并重的科学化、精细化、专业化的管理模式,并顺利通过三甲复审。

  2024年,市第一妇幼保健院高举红色旗帜,展现社会担当。全面落实“百千万工程”,与横河镇卫生院建立了对口帮扶机制,每月派出医疗专家到镇卫生院开展帮扶与指导工作,助力镇卫生院诊疗水平、服务能力和就医环境提升;作为广东省儿童友好基地和惠州市儿童友好医院,与市妇儿工委共同举办“惠事童议”儿童观察团探访儿童友好医院主题活动,听取儿童心声,助力儿童友好城市建设;日常举办各类妇幼保健卫生知识公益讲座,开展“义诊”活动,为提升全民健康素养贡献力量……在新时代的发展征程中,全院党员干部上下一心,自觉承担推动全市妇幼公共卫生工作更上一层楼的社会责任,认真履行市级妇幼保健机构职责,将使命扛在肩上,浸润在行动中,为医院高质量发展注入活力。

  “日夜坚守,最欣慰的是听到婴儿降生时的啼哭。”未来,惠州市第一妇幼保健院将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的二十大、党的二十届三中全会精神,持续加强医疗质量和提升服务水平,坚定不移以发展新质生产力推动医院高质量发展。

  惠州日报记者陈家敏 通讯员李惠婷

  本版图片(除署名外)由市第一妇幼保健院提供

编辑:洪东晗
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