近日,广发银行惠州惠东支行积极践行社会责任,深入安墩镇葵双村,为腿脚不便的老人提供社保卡上门激活服务,解决了他们的燃眉之急。
此次服务源于了解到村里多位老人因腿脚不便,无法长时间坐车前往银行网点激活社保卡,影响养老金领取。银行得知情况后,迅速组织专业团队,携带移动设备前往村里。工作人员耐心指导老人完成资料修改、密码设置等激活步骤,同时还为老人讲解社保卡的使用方法和注意事项,确保老人明白如何操作。

考虑到老年人是易受骗群体,在激活社保卡的间隙,工作人员还开展了一场生动的反诈宣传活动。工作人员结合常见的诈骗案例,用通俗易懂的语言向老人讲解了各类诈骗手段,如电话诈骗、保健品诈骗、养老项目诈骗等。提醒老人遇到可疑情况要及时与子女沟通或者联系银行、警方,切勿轻易转账汇款。通过现场互动,帮助老人提高了反诈意识和识别诈骗的能力。
这次上门服务,不仅解决了老人的实际困难,还增强了他们的防骗意识,让村民们切实感受到了金融服务的温度。未来,广发银行惠州惠东支行将持续关注特殊群体需求,提供更多便民服务,让金融服务覆盖每一个角落,为守护百姓财产安全贡献力量 。