为响应国家“优化营商环境,深化便民服务”号召,广发银行惠州江北支行深入践行“金融为民”理念,联合本地高新技术企业,开展“社保卡上门办理+反诈宣传”一体化服务活动。通过“零距离”金融服务,助力企业员工高效办理社保业务,同时提升员工反诈意识,为企业高质量发展保驾护航。
办理社保卡期间,该银行工作人员结合近期高发的“社保卡诈骗”“冒充公检法”“网络兼职诈骗”等真实案例,剖析诈骗手段与防范要点;通过情景模拟等形式,引导员工识别常见骗局,提升防骗技能;向员工发放反诈宣传手册一百余份,包含防骗口诀、报警流程及官方反诈平台联系方式;让客户警惕以“社保卡异常”“领取补贴”为名的电话、短信诈骗,切勿泄露个人信息或转账汇款;倡导员工下载“国家反诈中心APP”,开启来电预警功能。
现场有一百余名企业员工完成社保卡申领或激活。活动解答社保政策咨询80余次,通过“一站式”服务,减少员工往返政务大厅的时间成本,获得企业及员工高度认可。活动期间,企业人力资源部全程配合,通过企业群提前通知员工参与,并协助维持现场秩序。该银行工作人员耐心解答企业员工疑问,确保服务高效有序。
企业员工纷纷反馈,足不出户就能办社保卡,还能学到反诈知识,这样的活动太实用。反诈案例讲解生动直观,对日常防范诈骗有很强的指导意义。
广发银行惠州江北支行始终秉承“相知相伴,全心为您”服务理念。未来将积极创新服务模式,主动走进企业、社区,为社会不同群体带来有温度的金融服务。为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。
广发银行供稿