为切实保护金融消费者合法权益，提升公众风险防范意识，值此3·15国际消费者权益日，广发银行惠州分行提醒广大金融消费者，提高风险防范意识，认清常见金融陷阱，依法维护自身合法权益。结合近期典型案例，为您揭开身边的金融风险。
案例一：虚假理财平台诈骗，本金安全无保障
市民张先生在社交平台看到宣传投资回报丰厚、资金安全有保障的理财广告，添加对方微信后被拉入所谓“专业投资交流群”。在群内“导师”“投资人”的轮番诱导下，张先生先后向对方平台转账20万元。初期收到少量返利，当他准备继续投入时，平台突然无法登录，对方彻底失联，本金全部无法追回。这是典型的虚假理财诈骗，不法分子利用消费者追求稳健增值的心理，以虚构项目、虚假承诺实施诈骗，严重侵害群众财产权益。
案例二：冒充客服要退款，转账汇款全是骗
市民王女士接到自称“电商客服”的电话，称其购买的商品质量有问题，可办理双倍退款理赔，要求她添加QQ号并共享屏幕。对方以“核对账户信息”“激活退款通道”为由，诱导王女士提供银行卡号、手机验证码，还让她向指定“安全账户”转账。王女士信以为真，先后转出5万余元，直到发现银行卡余额骤减，才意识到被骗并报警。
案例三：征信修复是骗局，个人信息遭泄露
王先生因信用卡逾期影响征信，看到“专业修复征信、洗白不良记录”广告，缴纳3000元“服务费”，并提供身份证、银行卡、短信验证码等信息。随后对方失联，不仅征信未修复，还面临信息泄露、盗刷风险。
风险提示
1. 选择正规金融渠道，不轻信陌生平台与网络投资宣传，不随意向陌生账户转账。
2. 警惕陌生来电：凡自称客服要求退款、共享屏幕、转账验资、索要验证码的，一律挂断。
3. 守护个人信息：身份证号、银行卡号、验证码不外泄，不随意点击陌生链接、下载非官方APP。
4. 依法理性维权：征信无法人为修复，遇金融纠纷，通过银行网点、官方客服或监管部门正规渠道解决。
金融安全无小事，权益保护靠大家。广发银行将持续践行金融为民初心，严守合规经营底线，做好金融知识普及与消费者权益保护工作，与您共同筑牢金融安全防线，守护好每一分“血汗钱”。
