金秋时节,楼市政策暖风频吹,惠州楼市步入复苏通道。作为楼市交易信心修复的关键环节,惠州的“保交楼、保民生、保稳定”工作也正在稳步推进中。“保交付”工作的有效推进,得益于各级各部门的精心指导和大力支持,也离不开房企的努力与配合。
在金桂飘香的美好季节,位于金山湖片区的品质楼盘龙湖·天宸原著花园呈现一派喜气洋洋的景象:项目一期一组团叠拼已于8月底完成交付,高层与洋房也于近日完成交付。
以品质交付开启美好生活
如果说交付是房企的必答题,那龙湖·天宸原著花园就是成绩优秀的好学生。作为龙湖的精品项目,天宸原著花园采用新亚洲建筑风格,在延续中式传统的同时,采用西式的设计手法及技术,让建筑造型和建筑细节更加鲜活,为居者带来人与自然共融的生活美学。
龙湖·天宸原著花园。
楼栋造型上运用经典的三段式立面结构,以横向线条的舒展,搭配竖向立柱线条及大尺度屋檐出挑,构筑出基座沉稳、中段雅致、顶部古典的三段式建筑立面,形成典雅通透、沉稳大气的整体风格,着笔整体建筑的挺拔视觉感,细节伏笔的层次递进,勾勒出独特的立面动态韵律感,为居者筑造高颜值、高品质家园。
社交平台上,收楼是个热门的话题,即便是习惯“接好运”的年轻人,通常也不会在评论中留下大段的激昂文字,只会齐刷刷回上“恭喜”两个字。神奇的大数据将准业主们聚在评论区,以项目名作为接头暗号,分享或疏解彼此的喜悦与焦虑。
8月底开始,社交平台上多了一批刷暗号“龙湖·天宸原著花园”的年轻人,小华(化名)便是其中一位。8月底,小华刚刚完成了收楼,平复心绪后也想尝试发一条笔记。为此,她看了一系列邻居的文案,如“锦缋织苔藓,丹青画松石”,再如“城市的万家灯火,终于有一盏为自己亮起”,有的略带诗意,有的则更显温情。再三思索,小华拟好了字句,发出了第一条笔记:“三楼的视角,花繁草绿,树影斑驳,我想这个窗户外的四季都会很美。”
在他看来,收楼不仅仅是收获一套房子,更是未来美好生活的开始。
以实力迎接竣工大年
2023年,一批房企开始将交付数据列为披露的重点内容。在今年上半年,部分房企的交付套数已达到历史极值,龙湖便是其中之一。据龙湖介绍,今年上半年,其累计交付6.2万套住宅,为历史体量最大的一次年中交付。
具体来看,今年上半年,龙湖合计交付全国37座城市的84个项目。体量之外,龙湖实现100%如期交付,其中约20%项目实现提前一个月以上交付,总体满意度超90%,处于行业高位。
龙湖上半年的交付数据,是当前稳健房企的缩影。一方面,较为从容的财务基本盘,以及项目系统化的管控,有效保证了全盘的交付节点,能够实现如期交付,甚至是提前交付;另一方面,人才、技术、经验等的沉淀,在应对历史级的交付规模时,依然能够保持交付品质,保证美好生活的愿景不变形。
以匠者之心交付精品好房
一直以来,“保交楼”的题中之义,不仅是按时交房,更多是兑现新房所承载的各种美好生活。交付满意度是一个显性且不易达成的指标。在每一家交付高满意度的房企背后,都有一套更趋完善的品控体系作为支撑。
据介绍,为保证高品质交付,龙湖构建了一套三个维度的品控体系:一是在工程建造时,“集团-地区-项目”三级品控体系,对项目从开工到交付的360°全方位全流程建造监管;二是在交房的前3个月,龙湖内部汇集了各个专业条线,从入户到天花板、墙壁、地板,甚至五金用件等,以业主的视角对每一套房子进行严苛勘验;三是在交付前对业主开放工地。在工地开放日,通过专业工程师的细致讲解,业主们可以直观看见新家的建筑与细节,同时,龙湖可以及时聆听业主的反馈并结合他们的需求进行整改,真正满足业主对美好生活的想象。
龙湖·天宸原著花园。 本组图片由龙湖·天宸原著花园提供
主动打破“藩篱”,消除卖方与买方之间的信息差,收集客户的意见与建议,再以专业性满足需求,是龙湖实现高满意度交房的经验之一。
以智善交付为美好生活赋能
处在房地产市场的修复期,与新发展模式的转型阶段,行业参与者无疑会遇到更多风浪与挑战,甚至方向的抉择。但聚焦交付层面,对于龙湖以及很多稳健型房企来说,一切似乎亦如往年。
通过品质、服务的提升,完善产品、交付体系,不断巩固稳定、信任的客户关系。在过去的半年里,龙湖依然会洞察市场需求,推出更适合客户群体的产品;收集业主、准业主的反馈,打磨每一个作品的细节;将更多值得借鉴、延续的经验,沉淀并融入产品标准中。
再将时间拉长,从2021年6月首次推出“云交付”服务,到2022年形成“以新交心”智善交付的标准交付体系,龙湖不断对传统房产交付理念和实践进行创新和升级,持续洞察当下数字化、线上化、高效便捷的需求,提供更加人性化的交付体验,并基于政策的支持在全国多个城市实现“交房即交证”。
可以看到,始终不变的,是对于龙湖来说,进化始终在持续;不一样的,是龙湖的业主数量又多了6万余个家庭,共同组成一个更庞大的群体。
过往30年,龙湖基于丰富的业务,打造了“一个龙湖”生态体系,覆盖住宅、商业、长租公寓等不同空间,以及龙湖智创生活所提供的各式服务。通过以“珑珠”为抓手的会员体系,龙湖将以上各式空间与服务之间打通,最终呈现的生态体系,是一个美好生活的图谱。
“以新交心”,正如龙湖所言,高品质交付并非房企交付力的终点,而是以“交付”为起点,借助“一个龙湖”的强大生态体系,实现跨越空间连接的多维场景服务,并贯穿全生命周期,真正兑现“善待你一生”的品牌承诺。
龙湖在夯实主业的基础上,探索新的发展模式,以长期主义助力高质量发展,以智善交付为美好生活赋能,这才是最好的时代答卷。
惠州日报记者邬玉婷