提起购房，许多人脑海中都会浮现这样一些场景：铺天盖地的广告不知如何筛选，签署购房合同时担心跌进文字陷阱……自2019年大亚湾实行房地产广告合同双服务机制以来，全区房地产投诉量连续3年持续下降，2022年1~6月，全区房地产合同案立案0宗，同比下降100%。
指导房企规范广告宣传
据了解，区市场监管局秉承“替房企把把关 帮群众排排雷”的初心，将国内相关法律法规与地方实践经验结合，在全市率先出台《大亚湾区房地产广告发布规范指引》《大亚湾区商品房买卖合同规范指引》，通过实施预先审查服务机制，在合同与广告实施前为房企把关排雷，列举案件查办中曾出现过的或常见的违法用语，让企业有法可依、有据可循。
“根据走访调研发现，房企在宣传广告中对项目描绘得过于理想化，容易让市民对楼盘期待值过高，进而导致收楼后产生心理落差，这也是产生纠纷的关键所在。”区市场监管局市场秩序科负责人说，在指导房企规范广告宣传的基础上加强对商品房买卖合同的指导工作，避免企业因霸王条款、违规广告遭到处罚，购房者的合法权益也得到保障。
“实施房地产广告合同双服务机制，有助于行业提高法律意识，降低运营成本，同时也能让房地产市场更为规范健康。”大亚湾区房地产协会会长谭建文说：“以前没有出台相关指引，很多房企不明白规范的广告文案与合同应该怎么撰写。如今，政府不仅出台了指引，大家还能通过预先审查服务机制提前交由部门审阅指导，规避因广告和合同不规范产生购房纠纷、诉讼等问题。”
行业投诉持续下降
“不仅不用担心买到的房子货不对板，签合同时也更放心了。”市民郭先生告诉记者，房地产广告合同双服务机制的实施给市民一个更好的购房体验。
自实行房地产广告合同双服务机制以来，该行业投诉率连续3年下降，记者从区市场监管局获悉，与2020年相比，2021年全区涉虚假宣传地产投诉同比下降约60%；涉买卖合同投诉同比下降100%。2022年1~6月，广告案件立案2宗，结案2宗，罚没2万元；2022年1~6月合同案立案0宗，同比下降100%。
“目前，我们在预先审查服务机制的基础上推行房地产广告备忘录。”区市场监管局市场秩序科负责人说，该备忘录与商品房买卖合同具有同等法律效力，内容覆盖了楼盘沙盘模型实景照片、区位示意（图）、宣传广告画面、公众号名称及二维码、户型图、样板房结构图、不利因素、商品房告知书等宣传告示资料，通过明确开发商作出的宣传承诺，最大程度保障买卖双方的权利和义务。”
惠州日报记者黄旭新
