寒假期间，一些家长或许会安排孩子去校外培训机构参加各类教育培训，为保障家长和学生的权益，日前，惠城区教育局发出《致惠城区学生家长的一封信 ——关于寒假期间参加校外培训的温馨提醒》，提醒家长如何正确选择校外培训机构，合理缴纳费用。若与机构发生纠纷后，如何维护自身利益。
选择培训机构要做到“两看一关注”
惠城区教育局提醒，选择培训机构要做到“两看一关注”。
一要细看机构证照资质，学科类校外培训机构在寒暑假、国家法定节假日和休息日严禁开班。非学科类校外培训机构应有教育行政部门颁发的《办学许可证》和《民办非企业单位登记证书》(或工商营业执照)，并悬挂在培训场所显著位置，且按照办学许可证审批的培训项目来开展培训。凡证照不全的个人工作室、一对一私教、不具备资质的教育咨询公司和托管机构开展教育培训的就是“黑机构”，一旦发生经济纠纷、安全事故等，维权无法保障，不能去！
二要多看机构场所环境。请查看机构办学环境是否安全，如：消防通道是否畅通，消防设施设备是否齐全。
三要关注机构口碑信誉。请多途径打听该机构的口碑信誉和教学质量，尽量现场试听课程后再做决定，仔细查看该机构公布的从业教师资格证书与实际是否相符。培训时间不得晚于20：30分，不得留作业。
签订培训协议，合理缴纳费用
?在签订培训协议方面，惠城区教育局提醒家长，请务必主动与培训机构签订由教育部和市场监管总局制定的《中小学生校外培训服务合同》，双方明确约定培训内容、培训时长、收费金额、退费办法和安全责任等内容。
“为有效防范校外培训机构‘退费难’‘卷款跑路’等损害群众利益的问题发生，根据国家、省、市有关校外培训机构预收费监管规定，培训机构所收培训费用全额纳入监管范围。”《致惠城区学生家长的一封信》提醒家长：面向中小学生的培训，一次缴纳费用不超过三个月；拒缴其他手续费等不合理收费，并且向机构索要正规票据，并保留好缴费凭证；不要贪图打折、返利等噱头缴纳超长期费用。
可通过三种途径进行维权
若与机构发生纠纷后，将如何维护自身利益呢？惠城区教育局提醒家长，培训合同履行过程中，应随时关注机构经营状态，主动联系机构负责人，关注其履约能力等信息。如与培训机构有任何矛盾问题，要妥善留存合同文本、缴费凭证等书面材料，通过以下三种途径进行维权：
一是直接与培训机构协商沟通，要求培训机构履行合同；
二是向惠城区教育局民办教育指导中心(0752-2677329)、消协(12315)投诉；
三是通过司法途径，依法维护自己的合法权益。
惠报全媒体记者涂坚
